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【FXTS】FXトレーディングシステムズ ver.24

547 :Trader@Live!:2012/05/22(火) 15:35:12.64 ID:cNLauoZ0
お客様へ
平素よりFXブロードネットをご愛顧頂き、誠に有難うございます。
この度は、ログイン障害により、
お客様には多大なご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
2012年5月22日(火)09時30分から、一部のお客様にて
当社取引システムへのログインに係る障害が発生しておりました。
障害に関しましては、
12時15分に復旧作業が完了致しましたのでご報告申し上げます。
又、取引システムにおける画面設定、チャート表示、
ニュースの表示に関しましても、障害が発生しておりましたが、
復旧を確認させて頂いており、現在は、正常にログイン、
画面設定をご確認頂ける状況となっております。
この度の障害に係る発生原因ならびにお取引の影響に関しましては、
現在当社にて調査をさせて頂いております。
お取引への影響が確認できたお客様におかれましては、
当社より改めてご連絡させて頂きます。
今回の発生原因について早期に特定し、
同内容の障害事項が今後発生しないよう全力でつとめさせて頂く所在でございます。
お客様におかれましては、この度の障害により、
多大なるご迷惑、ご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
重ねて、深くお詫び申し上げます。
当該件に係わらず、別途ご質問等ございましたら、
お気軽にお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
今後とも【FXブロードネット】を何卒宜しくお願い申し上げます。以上

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