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KDDI・田中社長「我々のライバルはNTTでもソフトバンクでもなく、ユーザーだ」

1 : シンガプーラ(福岡県):2012/12/15(土) 20:42:41.03 ID:xfl94qMT0 ?PLT(12000) ポイント特典

私が経営のバトンを引き継いだ2年前、KDDIはスマートフォンシフトに出遅れ、
携帯電話市場におけるモメンタム(勢い)を失っていました。

 当時の状況のままこの3M戦略をスタートさせたとしても、うまく行かないことは目に見えていました。
まずは「どうすればauブランドが好調だった2007年前後の会社のイメージに近づけるのか」という課題設定から着手したのです。

優先課題は何だったのでしょうか。

 ソフトバンクモバイルが国内で独占的に販売していた米アップルの「iPhone」の獲得は絶対でしたし、
NTTドコモで人気の高かった韓国サムスン電子の「GALAXY」やソニーの「Xperia」なども不可欠でした。
このため、就任1年目は端末ラインアップの拡充に力を注ぐことになりました。

 社内には今年に入ってからも、「NTTドコモからiPhoneが出るのではないか」といった懸念や、
「プラチナバンドを獲得したソフトバンクモバイルがインフラの垂直立ち上げで攻勢を強めるのではないか」
といった観測がありました。幸い、こうしたリスクに直面することはなく、スマホの品揃えや通信品質における
優位性を築けたことが、現在のMNP市場での成功につながっていると思います。

ライバルの動きは気になりますか。

 私にとって一番心配なのは、ユーザーの要望がコロコロと変わることです。当社にとってのライバルはNTTでもソフトバンクでもなく、
ユーザーだと思っています。きれいごとを言っているように聞こえるかもしれませんが、私は真剣にそう考えています。

 ドコモには安心・安全と高い顧客満足度という軸があって、ソフトバンクには孫正義社長の強いリーダーシップと、
革新的な企業イメージがあります。ライバルの間で埋没しないためには、ユーザーの信頼を獲得する努力を怠ることはできません。

 企業はユーザーから離れると必ず堕落します。それはスマホシフトに出遅れた2007年前後の当社の経験からも明らかです。
私はユーザーが欲しいものを先に提供し、満足感と驚きを提供することにこだわりながら、
KDDIの経営を舵取りしていきたいと考えています。
http://business.nikkeibp.co.jp/article/interview/20121210/240751/ph01.jpg
http://business.nikkeibp.co.jp/article/interview/20121210/240751/

2 : シャム(埼玉県):2012/12/15(土) 20:44:45.64 ID:iJv9uc9Z0
ほ〜ぅ、客は敵だと抜かすか

3 : トンキニーズ(庭):2012/12/15(土) 20:44:49.11 ID:m5t84/57T
きれいごとじゃなくてよくわからんことだ

4 : しぃ(禿):2012/12/15(土) 20:45:05.35 ID:RpE0xqe3i
ジャイアンの携帯電話はゴーダフォン

5 : 白黒(神奈川県):2012/12/15(土) 20:45:08.59 ID:DFrijesG0
尻をおっかけてるだけの相手をライバルって言うの

6 : カナダオオヤマネコ(西日本):2012/12/15(土) 20:45:39.21 ID:CDT7wHGV0
カッケー!

7 : アムールヤマネコ(愛知県):2012/12/15(土) 20:46:10.51 ID:pVj1ubYv0
そろそろ反撃してもいいですか

8 : ベンガルヤマネコ(WiMAX):2012/12/15(土) 20:49:03.97 ID:SNxECn9bP
スプリントネクステル獲得した禿の前では敗北も同然だろ
海外進出しないキャリアに勝利はない

9 : ジョフロイネコ(禿):2012/12/15(土) 20:49:04.88 ID:nDSV1TMGi
発想がクズい。
原因はこいつだろw

10 : アンデスネコ(岩手県):2012/12/15(土) 20:49:56.47 ID:TLZL+it20
まあ小野寺よりは田中のがマシ

11 : バリニーズ(茨城県):2012/12/15(土) 20:50:01.79 ID:QFLehi7+0
上手いこと言おうとしてるんだろうけど若干滑ってますね

12 : ボルネオヤマネコ(dion軍):2012/12/15(土) 20:52:02.81 ID:0BzuJ1a80
前社長を華麗にディスってるな。
確かに小野寺は無能ではあったがw

13 : ヒョウ(芋):2012/12/15(土) 20:54:45.09 ID:YoSh2xMcT
奇麗事でもなんでもないし
意味不明だし

14 : 三毛(富山県):2012/12/15(土) 21:00:35.83 ID:qLUSp3h7I
どーでもいいけど、はよiPhoneのLTE繋げてくれよ。この辺りdisられてる。

15 : サバトラ(群馬県):2012/12/15(土) 21:04:32.10 ID:UR0+6vvf0
この社長ならKDDIは堅そうだな

16 : ハバナブラウン(大阪府):2012/12/15(土) 21:13:46.57 ID:1F6ZsN/60
パケ詰まりで解約を求めるユーザーと戦ってるからな

17 : マンチカン(石川県):2012/12/15(土) 21:25:58.62 ID:N4qPURPp0
ユーザーに負けないためにiPhoneのLTEマップは出さない!

18 : 黒トラ(福岡県):2012/12/15(土) 21:26:14.29 ID:dcQ9Lvad0
剛力

19 : コラット(福岡県):2012/12/15(土) 22:40:17.75 ID:Wen03CCu0
iPhoneは唯一神だ
これを超えるものが出れば良いが、なかなか…

20 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(SB-iPhone):2012/12/16(日) 05:07:29.57 ID:iGr8W8Q6P
誰が言ったかよりも何を言ったか、ってやつか?

21 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(埼玉県):2012/12/16(日) 05:48:28.07 ID:rDBl1zTk0
殿様商売どころじゃなくなったな

22 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(東京都):2012/12/16(日) 08:26:06.34 ID:Uf9reQg00
はぁ?

KDDI o ←これなんとかしろよ!

23 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(福岡県):2012/12/16(日) 08:27:31.70 ID:Nj1Lm/2d0
>>22
ワロタ

24 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(北海道):2012/12/16(日) 08:32:34.99 ID:lUXMF49WO
> 私にとって一番心配なのは、ユーザーの要望がコロコロと変わることです。

何のためにマーケティングしてるんだか。

25 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(神奈川県):2012/12/16(日) 08:33:40.19 ID:up99RE5U0
ライバルではないだろアホか

26 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(愛知県):2012/12/16(日) 08:35:09.88 ID:gwVmznuI0
最近、何でもかんでもよその真似して裏目に出てる

27 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(庭):2012/12/16(日) 08:38:13.61 ID:529EC5sv0
なんだ俺敵だったのか

28 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(千葉県):2012/12/16(日) 08:48:00.60 ID:P8LI1lT30
リーダーって大事だわ

29 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(新潟県):2012/12/16(日) 08:50:47.41 ID:TMzJ35ez0
>>19
あほ

<純利益 前年四半期増減率>
2011Q1 +0.0%
2011Q2 +2.3%      ↑iPhone取り扱い前
---------------------------------------------------
2011Q3 -4.1%      ↓iPhone取り扱い後
2011Q4 -6.5%
2012Q1 -28.7%
2012Q2 -43.1%

<au端末販売台数>
2011Q1 297万台
2011Q2 305万台      ↑iPhone取り扱い前
---------------------------------------------------
2011Q3 290万台      ↓iPhone取り扱い後
2011Q4 331万台
2012Q1 274万台
2012Q2 262万台

<1契約当たり月間平均収入(ARPU)>
2011Q1 4890円
2011Q2 4880円      ↑iPhone取り扱い前
---------------------------------------------------
2011Q3 4770円      ↓iPhone取り扱い後
2011Q4 4640円
2012Q1 4490円
2012Q2 4480円

30 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(秋田県):2012/12/16(日) 08:56:14.09 ID:aM426W8L0
ライバル(友)

31 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(やわらか銀行):2012/12/16(日) 09:53:02.20 ID:Orqf1Afu0
意味ない言葉遊びはもういいからw
かっこつけても実績で笑われるだけ
おまえは禿げの様に言葉で客や資本家を惹きつける事はもうできない、手遅れ
対外的には黙って従業員怒鳴りつけるだけの無能経営が一番マシ

32 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(石川県):2012/12/16(日) 11:37:01.46 ID:/Dk4bjoC0
そうそう、禿は天然の詐欺人間なんだから言葉では勝てない。
もっとホントのユーザーの声に耳を傾けて地味でも着実によくして欲しい。

とりあえずユーザーの声がしっかり届くようにツイッターでもいいから始めろ。

33 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(東京都):2012/12/16(日) 13:00:33.64 ID:vCXXkYcd0
ツイッターなんてやったら声がデカいだけの変態ヘビーユーザーや
クレーマーの声ばかり集まって余計困るだろ

禿は聞いてるようで、利用して発信してるだけ。
キチガイも巧みに利用。生来の詐欺師

ヘビーユーザー>禿へ
老人>ドコモへ
の誘導が出来て

ビジネス・学生層を取れたらいいけどな

34 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(関東・甲信越):2012/12/16(日) 13:02:02.13 ID:++npQ8CkO
ひゅ〜

35 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(東京都):2012/12/16(日) 13:05:02.22 ID:eShPeFBU0
何いってんだばか社長

36 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(大阪府):2012/12/16(日) 13:06:12.14 ID:AlBNDLFM0
ライバル=友=金づる

37 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(長屋):2012/12/16(日) 13:10:15.53 ID:8KSzTOXu0
経営者としては良いこと言ってると思う
エンドユーザーあっての商売だぜ
韓国製とか中国製とか誰得なモン扱ってる企業よがりなドコモよりはまともだろ

38 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(西日本):2012/12/16(日) 13:13:52.63 ID:ksbp/ZBEO
カッコイイ事言おうとしてまとめ切れずに訳分からなくなるパターン

39 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(神奈川県):2012/12/16(日) 13:17:06.61 ID:BZ5gVI7a0
>私にとって一番心配なのは、ユーザーの要望がコロコロと変わることです。

こういう口を叩いて、しかもそれを「きれいごと」とか抜かしてる時点で
こいつはダメだろ

40 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(庭):2012/12/16(日) 13:18:00.29 ID:SUJp0RzD0
ユーザーと戦いながらよりよいサービス・機種を生み出していくって事?哲学すぎてわかんねぇ〜

41 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(関西・北陸):2012/12/16(日) 13:20:28.03 ID:k4hmDw5NO
もう〜本当はそんな事思ってない癖に〜(´・ω・`)

42 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(西日本):2012/12/16(日) 13:21:33.61 ID:FdS604o7O
曹操DOCOMO
孫権SoftBank
劉備au
携帯三国志

43 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(三重県):2012/12/16(日) 13:23:39.11 ID:amgvVR1C0
>>32 天然じゃない詐欺師は最悪だよね・・・96%・・・パケ詰まり認めない・・・

44 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(九州地方):2012/12/16(日) 13:24:22.18 ID:N71b/QAU0
あう△

45 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(東京都):2012/12/16(日) 13:27:40.68 ID:eShPeFBU0
>>37
htc呼び込んだ功績は大きいな

46 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(関東・東海):2012/12/16(日) 13:28:12.22 ID:vVjZ+CPw0
ガラケー作れよ

47 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(石川県):2012/12/16(日) 14:14:54.20 ID:/Dk4bjoC0
>>43
そういう天然じゃない。
詐欺する能力が元から備わってるとい意味。
意図的じゃないのは詐欺とは言い切れない。

とりあえず俺はiPhone5はWi-Fiのみ運用なので3gパケ詰まり、LTEに関しては被害がさほどないし。

48 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(dion軍):2012/12/16(日) 14:19:58.83 ID:YHNsL1S60
ユーザーの新しい要望に付いていかなきゃならない、ときにユーザーがするであろう要望に
先行して新しい提案をしなければならない、他社のサービスと張り合ってる場合じゃないって話だわな。

49 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(SB-iPhone):2012/12/16(日) 14:35:05.14 ID:DGMKlInzi
>>47
あなたは良いんだろうけど被害者は少なく無いんでしょw

50 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(石川県):2012/12/16(日) 15:10:28.51 ID:/Dk4bjoC0
>>49
天然の意味の違いを言ったまで。
ついでに俺の場合も言ったまで。

被害に遭ってる人は自分らで訴えればいい。
できないなら弁護士等に頼むなり被害に遭ってる人らで集ったりで行動すればいいのであって、
関係ないヤツらが煽ることではない。

個人的には被害遭ってる奴らがもっと行動する必要があるとは思うけど。
黙り決め込む相手には必要に攻める必要がある。

51 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(神奈川県):2012/12/16(日) 15:50:30.08 ID:dOrm2wep0
>>45
確かにあの投げ売り端末を呼び込んだのはユーザーにとってでかいな

新機種の投げ売りまだ?

52 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(チベット自治区):2012/12/16(日) 16:11:12.62 ID:cbhuafKa0
なんか良いこと言った気分になってるんだろなぁ
上には絶対追いつけないのは確定、下から追い越されるのもほぼ確定、現実逃避して客がライバルw

53 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(京都府):2012/12/16(日) 18:34:04.37 ID:9+XaVFVN0
やはり庭アンチスレは伸びないな

54 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(中国地方):2012/12/16(日) 20:09:13.94 ID:AboL17wW0
(CB狙いの)ユーザー






私です (^o^)

55 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(SB-iPhone):2012/12/16(日) 20:40:17.24 ID:DGMKlInzi
>>53
そりゃエボルバやネトウヨは黙りだからな

56 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(北海道):2012/12/16(日) 23:57:45.60 ID:7iO7sIkr0
ユーザがライバル?
ユーザから望むのは通話基本1000以下でパケホ3Gまで3000円とか料金面だろう。
いつまでも端末だけみてたらmvnoに行ける茸にやられるよ。

57 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(岡山県):2012/12/17(月) 00:06:41.50 ID:wSc1dLCO0
貴社は長期ユーザーを舐めきっているのですか? 新規よりも長期ユーザーの方が不利になるだけでもすでに不適切なのに、少し条件が違うどころか著しく新規を優遇しているのですね。
当然その費用は既存のユーザーの負担になっているのでしょう。長期ユーザーは貴社にお布施をしているという認識でよろしいですか?
本体が古くなったから、機種変更しようと思って何年ぶりかにショップに行ったら、本体代の高さにびっくりした。 他社から移るMNPっていうのはすごい安いんだな。
店員が「一度解約して新規扱いなら、お安くなります。」とか勧めてたが、MNPなら番号も変わらないのに、番号変わってまでauを続ける価値など全くないだろ。
しかも新規にはキャッシュバックはないと言うし。 いくら商売とはいえ、客の立場で考えられない企業はダメだなと思った。
まあ、こんなやり方が通る現状の経営方針が、CB乞食なるものを生み出すなど社会に害を与えるだけの不適切でカスとしか言いようがないだけだが。
社会に貢献する企業としての責任を果たしてくださいよ、auさん

58 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(岡山県):2012/12/17(月) 00:07:59.47 ID:wSc1dLCO0
上記の意見をメールで送ったら、回答が来た。
どんな苦情にでもそのまま一言一句使えるテンプレが来たよw
要約すると、顧客数を増やすことが弊社の方針なので既存ユーザーにはごめんなさいとのこと。
結論、ゴミ

59 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(やわらか銀行):2012/12/17(月) 00:10:01.32 ID:YfGgmYx+0
嘘や〜ん、めちゃくちゃSoftBankのネガキャンCM流しましたやんw
いらない流行らないと言い切ったiPhoneを導入しましたやんwww

60 : 名無しさん@そうだ選挙に行こう(関東・甲信越):2012/12/17(月) 00:23:10.41 ID:+rY2lT5aO
サムスンとLGは要らない
タブレットの割り引きプランの充実を早くしろ!!

61 : しぃ(香川県):2012/12/17(月) 01:30:21.17 ID:ohR+wCVF0
>>42
auは兀突骨

62 : エキゾチックショートヘア(西日本):2012/12/17(月) 09:40:33.07 ID:hAkXX3Ft0
>>1
au擁護・推進してるν速民(国民代表)にもっと感謝しろよ、バカ

63 : 白黒(WiMAX):2012/12/17(月) 09:43:48.89 ID:wB7FuQ7R0
敵は本能寺(客)にあり!
KDDIは既存顧客の扱い悪いからな。
客も敵はKDDIだと思ってるよw

64 : ツシマヤマネコ(WiMAX):2012/12/17(月) 09:44:03.22 ID:q3q574E0P
>>42
DOCOMOは董卓だろ

65 : ジャングルキャット(山陽地方):2012/12/17(月) 09:47:17.42 ID:1Enian1ZO
史上最低企業AUか

66 : (関東・甲信越):2012/12/17(月) 09:50:11.70 ID:K653XxUQO
WindowsPhone8はよだせや

67 : クロアシネコ(関東地方):2012/12/17(月) 09:51:15.44 ID:BYigLhm+O
早く自宅もLTEにしてください

68 : ターキッシュアンゴラ(チベット自治区):2012/12/17(月) 10:02:06.19 ID:uGXCfLNB0
MNP特典の中継基地

69 : スコティッシュフォールド(新疆ウイグル自治区):2012/12/17(月) 10:25:45.30 ID:LwlUSK9J0
パケ詰まりにクレーム出す客は敵!

70 : ヒマラヤン(北海道):2012/12/17(月) 10:31:25.65 ID:Pc1cicau0
>>2
良い意味でとってやれよw

71 : エキゾチックショートヘア(西日本):2012/12/17(月) 10:31:28.72 ID:hAkXX3Ft0
公務員全員にi Phone配るくらいの大鉈をふるわなきゃ、ペテン禿には
勝てないぞ

72 : ノルウェージャンフォレストキャット (やわらか銀行【緊急地震:福島県中通りM4.3最大震度3】):2012/12/17(月) 10:31:49.71 ID:RN5btozk0
お客様はライバルです

73 : ボルネオヤマネコ(神奈川県【緊急地震:福島県中通りM4.3最大震度3】):2012/12/17(月) 10:32:35.07 ID:pESJTBa50
おまえら敵扱いされてるぞwww

74 : アメリカンワイヤーヘア(やわらか銀行【緊急地震:福島県中通りM4.3最大震度3】):2012/12/17(月) 10:34:32.72 ID:p8KfC+CI0
客にケンカ売ってどーすんだよ 商品じゃなくてケンカ買ってぶっ潰すぞ コラ

75 : アメリカンワイヤーヘア(やわらか銀行):2012/12/17(月) 10:36:37.74 ID:p8KfC+CI0
ユーザーの要望をまとめきれない お前が負け

76 : アメリカンカール(関東・東海):2012/12/17(月) 10:36:56.01 ID:fdynr/H8O
>>74
やってみろよハゲ

77 : エジプシャン・マウ(東海地方):2012/12/17(月) 10:38:22.17 ID:Bsu0BQMKO
よし、脱庭決心した。

78 : サバトラ(広島県):2012/12/17(月) 10:46:01.47 ID:0TvLKw6N0
禿もMNPキャシュバック減らしてんのにいつまでも大盤振る舞いするのかねぇ
負担は既存ユーザーがするのに
最近 過信が目立つな
小野寺に似てきたわ

79 : コラット(関東地方):2012/12/17(月) 10:57:34.61 ID:LCHZwUUyO
長期ユーザーを露骨に冷遇するのも敵対心からだったんだなあ

80 : コドコド(埼玉県):2012/12/17(月) 11:01:24.37 ID:jdLEoU27T
CDMA陣営のスプリントを禿に買われたし
これからCDMAどうすんの?

81 : マーゲイ(滋賀県):2012/12/17(月) 11:02:43.88 ID:S28YX0xE0
まあ、禿は倒産確定だし、docomoは自爆だしな

82 : マレーヤマネコ(禿):2012/12/17(月) 11:06:32.12 ID:LbcwfQOu0
auは韓国に併合される

83 : バーマン(広島県):2012/12/17(月) 11:24:05.96 ID:f26lz3UY0
だから、長期利用ユーザーに対して何も優遇措置が無いのか。
新規ばかり優遇されるから、ムカついてしょうがない。

84 : ソマリ(catv?):2012/12/17(月) 11:26:50.83 ID:Ksh28Fti0
auデザイン糞過ぎるのはなぜ
同じメーカーでも他キャリアのデザインがいい

85 : ハバナブラウン(やわらか銀行):2012/12/17(月) 11:30:02.41 ID:xJ8c6zQF0
きれいごとかぁ…
ユーザーの要望がコロコロ変わるのは当たり前、
それを予見したり、迅速に対応するのはおめーらの仕事だろ。
逆に、ユーザーの要望をおめーらが誘導するくらいじゃなきゃダメなんじゃないの?
そんなユーザーをライバルと見なすって、
我々は仕事ができましぇーんwww と公言してるようなもんじゃねえの?

86 : エキゾチックショートヘア(関西地方):2012/12/17(月) 11:44:17.95 ID:iR/L4wxD0
え?ライバルって敵って意味だよ?w

87 : ソマリ(dion軍):2012/12/17(月) 12:03:34.83 ID:Nklo1Pdx0
産廃国産スマホを何とかしろよ。
全部不具合入り。

88 : スフィンクス(やわらか銀行):2012/12/17(月) 12:42:50.24 ID:QOR0MHvn0
「Flashが見られないスマフォなんて…」
と嵐にCMで言わせてたよな
結局Flashはスマホには不要となってしまったわけだが
この会社は気を抜くと女子とかスイーツに逃げたがるからな
信用できん

89 : スミロドン(大阪府):2012/12/17(月) 13:36:47.67 ID:XBQBu+uj0
auはiPhone5には=詐欺
だからなw

90 : ギコ(やわらか銀行):2012/12/17(月) 13:41:48.77 ID:0q6ehHkr0
>携帯電話市場におけるモメンタム(勢い)を失っていました。

モメンタム(勢い)て、じゃあ最初から勢いでいいだろ
ややこしい上に文字数まで増えとるやないか、こんなんだからダメなんだよ

91 : ターキッシュアンゴラ(神奈川県):2012/12/17(月) 13:48:06.51 ID:/409wF+Q0
>1
ちょっと意味がわかりません

92 : ユキヒョウ(SB-iPhone):2012/12/17(月) 14:00:22.71 ID:5u0KxoIgi
docomoはユーザーに反撃してるし
auはユーザーを敵視し
SoftBankは好調にも関わらず値上げ。

93 : アビシニアン(SB-iPhone):2012/12/17(月) 15:45:15.36 ID:5ZIxi3ARi
>>90
ワロタ

94 : ジャングルキャット(山陽地方):2012/12/17(月) 17:07:50.20 ID:1Enian1ZO
今度DoCoMoに買えるね俺

95 : (石川県):2012/12/17(月) 17:56:24.53 ID:K6qz1zfE0
auもドコモも禿も糞だからイオンでスマホとSIM買ってくればおk

96 : シャム(チベット自治区):2012/12/17(月) 17:57:50.54 ID:NXcDAIqp0
結局、こういうのはNTTに限るんだよ

97 : デボンレックス(チベット自治区):2012/12/17(月) 18:13:45.08 ID:rttvmOuy0
長期ユーザーを優遇しないからだろ
どんどん乗り換えてった方が得するんだし

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