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外人 「なんで日本人ってマニュアル通りにしか行動できないの?」

1 : ボルネオウンピョウ(新疆ウイグル自治区):2012/12/25(火) 08:46:20.43 ID:D+9ztu/LP ?PLT(12000) ポイント特典

なぜ、日本人はマニュアル通りにしか対応できず融通がきかないのか?

日本を訪れた外国人は大体こんなことを言う。

「日本人ってサービスは良いけど、融通がきかないよね。」

岡崎大五著の「笑える世界の七癖エピソード集」にはこんなエピソードがあった。

それは、アイルランド人がレストランに入り、レモネードを頼もうとしたエピソードだ。
残念ながらレモネードはメニューには無かった。そこで仕方なく、ソーダを頼んだ。でも
カウンターの隅に生のフルーツが盛られ、そこにレモンがあった。
なので、「あのレモンをくれないか?」と頼むと「それは出来ません」と言われた。なぜ
なら、「そんなメニューは無いから値段は付けられません」という答えが返ってきた。彼
が「お金を払う」と言ってもダメだった。

確かに日本では、毎日行っているコンビニの店員さんに毎回「お箸をお付けしましょうか?」
と尋ねられたり、上の例のようにお金を払うといっても売ってくれないことが度々ある。
これらの対応は日本人としてはまぁ普通であるが、確かに海外のサービスと比べる
と日本は融通がきかないと言われてしまうかもしれない。

フランスに住んでいるとサービスの悪い無愛想な店員に腹を立てることも多いが、「えぇ!
こんなことまでやってくれるの?」と驚いてしまうような臨機応変なサービスをする人も多い。

例えば、メニューには「シーフードのクリームソースパスタ」と表示されていても
「トマトソース」に変更してくれたり、あのシロップとこのリキュールを混ぜてカクテル
を作ってと頼んでみれば、大抵が対応してくれる。パン屋さんで「ドライイースト」だけ
を注文して買ったこともあるし、フランス人経営のすし屋で「酢飯」だけを買ったことも
ある(もちろんメニューにはなく、妥当な価格を設定して請求される)。

http://www.madameriri.com/2012/12/24/%E3%81%AA%E3%81%9C%E6%97%A5%E6%9C%AC%E4%BA%BA%E3%81%AF%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB%E9%80%9A%E3%82%8A%E3%81%AB%E3%81%97%E3%81%8B%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%9A%E3%80%81/

2 : アメリカンカール(四国地方):2012/12/25(火) 08:47:56.19 ID:PbDULKPCP
なんで外人てルールを破ることを強要してくるのアホなの(´・ω・`)?

3 : マーゲイ(静岡県):2012/12/25(火) 08:48:46.51 ID:0MT8ex2i0
お客様相談窓口の俺の経験から言えばマニュアルなんて誰も読んでない

4 : ピューマ(宮城県):2012/12/25(火) 08:49:38.71 ID:Shrl+t/r0
>マニュアル通りにしか対応できず融通がきかない

几帳面でどんな客に対しても均質なサービスを提供するって言い換えたらいいんじゃね

5 : ジャガー(滋賀県):2012/12/25(火) 08:49:58.19 ID:rlmhZNib0
日本ではなんでもかんでもチェーン店化して
アルバイトとかの雇われ店員が多いからだろ

商店街いけば店主にいろいろ注文すれば
それなりの対応はしてくれるはず

いっぽう外国は日本と違ってまだ個人店主が
生き残ってるんだろう

6 : アメリカンボブテイル(岩手県):2012/12/25(火) 08:50:44.86 ID:OhJQUQBC0
マニュアルから外れた人間を蔑視するからです

7 : アメリカンボブテイル(埼玉県):2012/12/25(火) 08:51:49.62 ID:+p/1++XY0
特別扱いしてもらいたいのなら特別扱いしてもらえる店に特別扱いして貰える金出して行っとけ

8 : ターキッシュアンゴラ(神奈川県):2012/12/25(火) 08:51:55.99 ID:NiQET8dR0
雇われている身で余計な事をして、猿に近い生き物に無理難題ふっかけられるとかアホらしいですし

9 : エジプシャン・マウ(東京都):2012/12/25(火) 08:52:55.78 ID:GePkR5Eg0
そこにマニュアルがあるからだ!!

10 : ボルネオウンピョウ(やわらか銀行):2012/12/25(火) 08:53:12.37 ID:JI1nc9hWP
雇われ店長程度ならそのくらいのサービスできるかもしれんが
バイトじゃそんな権限ないわー

11 : メインクーン(禿):2012/12/25(火) 08:53:34.42 ID:mjW4JL1G0
ペナルティー食らわなきゃマニュアル外のこともするぜ

12 : アメリカンボブテイル(関東・甲信越):2012/12/25(火) 08:53:52.95 ID:mvDb5Esi0
徴兵制も愛国教育も国旗国歌国家教育もないけど耐えに耐えての自殺するくらいシベリアンコントロールは根付いてる

13 : アメリカンカール(dion軍):2012/12/25(火) 08:54:29.07 ID:F+/PAdQ0P
責任取りたくないからだろ

14 : アメリカンカール(新疆ウイグル自治区):2012/12/25(火) 08:54:39.59 ID:4yMhg2luP
>>2
日本人はなぜそこまでルールを崇めてるアホなのかってこと

15 : スナネコ(群馬県):2012/12/25(火) 08:54:42.68 ID:QzygmMEf0
マニュアル通り生きられない人間が集まる板に立てるスレではないwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

16 : シンガプーラ(神奈川県):2012/12/25(火) 08:54:43.40 ID:YU+XjEmA0
上のほうに確認取っていただかないとこちらのほうでは対応しかねます

17 : ノルウェージャンフォレストキャット (東日本):2012/12/25(火) 08:54:44.07 ID:ckWfAOQC0
ゆとりはマニュアルどおりにすらもできないが

18 : ジャガーネコ(千葉県):2012/12/25(火) 08:55:12.95 ID:P8fJAn1p0
欧米の不親切に比べたらまだマシ

19 : アムールヤマネコ(WiMAX):2012/12/25(火) 08:55:23.35 ID:pQ0qfgf00
そのレモンは飾りです偽物です食べれません

20 : キジ白(京都府):2012/12/25(火) 08:55:25.91 ID:miMbEtRN0
>>1
確かにその通り

このスレにしても
ひと通りのレスを読んだけど、どこかで読んだような煽り文ばっか
日本人は自分の言葉がないのよね

21 : スナドリネコ(北海道):2012/12/25(火) 08:56:26.80 ID:8cSdy0H10
追加料金いただければゴールデンシャワーミックスも出来ます
でも灰皿に排便はご勘弁ください

22 : ソマリ(愛知県):2012/12/25(火) 08:57:18.24 ID:UXV3Wcqv0
アメリカのファストフードの店でうっわ、あと25セントないやー的なこと言ったらいらない、いらないとか言ってきた時はまじびびった

23 : ジャガーネコ(北海道):2012/12/25(火) 08:57:25.95 ID:HwUplw+EO
まあこの場合の対処は人によって分かれるんじゃない?
しかしこれだけのことでマニュアルが云々の流れになるってずいぶん頭悪い反応だなw
てか最近、外人「」←これ多すぎ何なの?w
女「」 これも多いけど

24 : アメリカンカール(新疆ウイグル自治区):2012/12/25(火) 08:57:44.39 ID:4yMhg2luP
外人は聖書を崇拝するが日本人はマニュアルを崇拝する

25 : バーミーズ(岡山県):2012/12/25(火) 08:59:10.20 ID:vmy/Nbeg0
融通の利くやつだけが店やる社会じゃない

26 : ベンガルヤマネコ(石川県):2012/12/25(火) 08:59:28.56 ID:2U1DJ+Ad0
その客のワガママ聞いたら他の客のワガママも聞かなきゃいけないだろ

27 : アメリカンボブテイル(関東・甲信越):2012/12/25(火) 08:59:58.60 ID:mvDb5Esi0
つうかメニューにないもん頼んで手間賃上乗せするとキレるんだろ?
レジに行列できるくらい混んでても自分の担当じゃなけりゃ気にしない外人は

28 : アメリカンボブテイル(山陽地方):2012/12/25(火) 09:00:38.81 ID:cnjKAaIP0
マニュアルより効率良い行動しても上から修正くらいますし

29 : マヌルネコ(神奈川県):2012/12/25(火) 09:00:52.50 ID:LDaNp3CP0
でも、大抵はそのマニュアル自体が物として存在しないってのが
日本の不思議なところ

30 : スフィンクス(関東・甲信越):2012/12/25(火) 09:01:26.22 ID:b7CufgS7O
右に習えの教育と出る杭は叩き潰す社会だから

31 : オセロット(関東・甲信越):2012/12/25(火) 09:01:29.49 ID:MjUAMR+OO
チップの習慣がないから

32 : イリオモテヤマネコ(新潟県):2012/12/25(火) 09:02:00.59 ID:SKL+jdYw0
>>14
車が来ない事わかってる交差点の赤信号は誰も守らない
欧米では常識なのに、日本じゃアホみたいに停止してる

33 : パンパスネコ(兵庫県):2012/12/25(火) 09:03:51.07 ID:PaJskHhi0
>あのシロップとこのリキュールを混ぜてカクテル を作ってと頼んでみれば、大抵が対応してくれる

こんなの日本もしてくれるだろ

34 : スナドリネコ(千葉県):2012/12/25(火) 09:03:52.29 ID:Nt0cBFmD0
>>26
完全にこれ。
ルールを破り、より良いサービスを提供したら、
周りもそれに合わせなきゃなくなり無理が生じる。
それを繰り返していくと全員死ぬ。

35 : アメリカンカール(catv?):2012/12/25(火) 09:03:54.74 ID:+9Kb0uX3P
とりあえずクーデターやってゃう?って
のりがない理由がわかるわな。

平和維持のためにはルールが必要だ。
日本ではルールが守れないやつは基本的に罰せられる。

愛国無罪なんて理屈ありえない。

36 : ハイイロネコ(新潟・東北):2012/12/25(火) 09:04:28.40 ID:+XfoHktxO
マニュアル化されてるから効率良く無駄なく金も掛からず済む
金積みさえすれば融通きくとこあるし探していけと思うわ

37 : アメリカンボブテイル(埼玉県):2012/12/25(火) 09:04:59.33 ID:+p/1++XY0
>>31
わりとそれでかいよな

38 : クロアシネコ(関東・甲信越):2012/12/25(火) 09:05:08.74 ID:dYeTwpxsO
日本人って結構昔からクレーマー気質だから。
細かいところが気になる、というのは日本をここまで押し上げてきた要因でもあるけれど。ガラケーみたいな失敗例もある。
いまはクレーマーの要求が高くなってきちゃって、リスク回避のためにガッチガチ

39 : アメリカンボブテイル(内モンゴル自治区):2012/12/25(火) 09:06:08.34 ID:ccF/KSrR0
人によるとしか言えないな

融通が利かない人は遊んでて面白くない人が多かった。

40 : (東日本):2012/12/25(火) 09:06:19.28 ID:uaQIcgzc0
気味が悪いくらいマネばかりして生きてきたからさ
これからもそれは変わらない

41 : ヒョウ(東京都):2012/12/25(火) 09:06:34.55 ID:3WkR5LPO0
日本人ってなぜか同じタイプしかいないよな

42 : アジアゴールデンキャット(北海道):2012/12/25(火) 09:08:36.83 ID:VXG2Rzz20
リストラの口実になるから

43 : スミロドン(チベット自治区):2012/12/25(火) 09:08:49.89 ID:Tse1U94y0
日本人は物を考えないんでね
教えられたこと、ほかの人がやってることしかしないし
できないんだ

もし非常事態がおきたらたいへんなんだ
地震で原発が壊れたときのことを思い出せばわかるだろ?

44 : ツシマヤマネコ(愛媛県):2012/12/25(火) 09:09:09.98 ID:Wc5MqoM40
個人商店とかならいくらでも出来るが、チェーン店のアルバイトがそんなこと出来るか。

45 : サビイロネコ(愛知県):2012/12/25(火) 09:09:38.29 ID:nJQlz3Dh0
マニュアル=教育された正しい行動パターン

外人にはコレが無いだろ?だからパニックで暴れたりするんだよ。

46 : ソマリ(大阪府):2012/12/25(火) 09:09:57.72 ID:/US7fkK10
自分で考える必要がないから
その証拠に自分で考えて行動しろといわれると真っ先に周囲に助けを求めてオドオドしだす

47 : アメリカンカール(芋):2012/12/25(火) 09:10:12.44 ID:/fAfzaY4P
思考能力に欠けるので

48 : トラ(埼玉県):2012/12/25(火) 09:12:40.86 ID:RobDwhbh0
なんかさっきから同じパターンの悪口言ってるが
自分がまさにパターンどおりの考えない人間じゃねーの

49 : コーニッシュレック(関東地方):2012/12/25(火) 09:12:55.84 ID:2ItP5J6zO
と、ちょっと前の反日メディアの言葉をオウムのように繰り返しています。

50 : (チベット自治区):2012/12/25(火) 09:13:20.53 ID:N4awzPkA0
レモンぐらい我慢する融通をまず利かせろ

51 : ハイイロネコ(愛知県):2012/12/25(火) 09:13:46.31 ID:3vI3EX8g0
別に普通にやってくれるだろ。

メニューにないオーダーなんてサイゼリヤでもやってもらったぞ。

52 : ラガマフィン(チベット自治区):2012/12/25(火) 09:14:54.30 ID:7hLEV2wQ0
<丶`∀´> ルールを守ってたら領土を守れないニダよw

53 : ジャパニーズボブテイル(チベット自治区):2012/12/25(火) 09:14:55.87 ID:JOabhb800
>>39
相手もお前を面白くないと思ってるぜ。

54 : ロシアンブルー(東京都):2012/12/25(火) 09:15:38.97 ID:quvzyX+r0
チェーン店とかは普通はダメでしょ
前はやってくれたとか他の店はやってくれたとかなっちゃうし
最悪それで本部にクレームになったりするしね

55 : サイベリアン(島根県):2012/12/25(火) 09:16:12.15 ID:0/jfzRQE0
いやいや(笑)
自分の思いどうりににならないのを人のせいにされても

56 : ボブキャット(千葉県):2012/12/25(火) 09:18:06.74 ID:WdSWxoZW0
>>32
大した苦労をせずに格好つけて社会に貢献してる風を装いたいんだよ
誰にも迷惑かけず自己満足で解決してるんだからいいじゃないか

57 : スフィンクス(dion軍):2012/12/25(火) 09:20:18.79 ID:ueLx6U++0
これをマニュアル通りの行動として紹介するのはどうかな

58 : ジャガーネコ(東京都):2012/12/25(火) 09:21:45.69 ID:/jAWKTyH0
個人店行けよ

59 : スノーシュー(山陽地方):2012/12/25(火) 09:22:14.56 ID:9Jj2r0VoO
なぜ外国人はわがままなのか?
迷惑をかけているとは思わないのか?

60 : ジャガーネコ(東京都):2012/12/25(火) 09:23:42.23 ID:/jAWKTyH0
レモネードがねえならあきらめて別のもんで我慢しろよ
ったく融通の利かねえ客だな

61 : コーニッシュレック(北海道):2012/12/25(火) 09:25:04.09 ID:NU4GXeI7O
社会性の違いだろ
日本じゃある程度ブレない対応してるだけ
海外は当たりハズレあるだけ

62 : オシキャット(大阪府):2012/12/25(火) 09:25:24.45 ID:iMyQ0nkd0
マニュアルすら守れない奴らに言われてもなあ・・・としか

63 : ヒョウ(岐阜県):2012/12/25(火) 09:26:37.00 ID:Iv8x75XV0
まぁおれはATだけど

64 : ジャパニーズボブテイル(関西・北陸):2012/12/25(火) 09:26:37.41 ID:CrTzhDPrO
>>1
中国へ行け

65 : ライオン(神奈川県):2012/12/25(火) 09:26:42.68 ID:neBX9FQh0
何でも通ると思ってるその神経が気に入らないからやらないんだよ

66 : 三毛(新疆ウイグル自治区):2012/12/25(火) 09:27:01.30 ID:tC4ewb/K0
チップの文化がないから 決められたこと以外やっても金もらえないから

67 : コーニッシュレック(新潟県):2012/12/25(火) 09:27:28.01 ID:JzpbZ0Tp0
逆にそれが日本人のすばらしい特性であり優れた資質だと理解するべき

自分たちの価値観に他国の固有の文化を無理やり強制同化させようとする我儘はどこの国でも通用しない

68 : アメリカンカール(長野県):2012/12/25(火) 09:28:43.80 ID:qoss0Z/4P
先ずはマニュアル通りに出来てから言おうな>外人

69 : 縞三毛(庭):2012/12/25(火) 09:29:04.65 ID:dajAIOox0
高菜食っただけで追い出される

70 : ボブキャット(千葉県):2012/12/25(火) 09:29:13.91 ID:oohM71Em0
まーた始まった
日本に限った話じゃないのに

71 : ツシマヤマネコ(長屋):2012/12/25(火) 09:29:47.24 ID:g59Z7tjD0
アメリカでよく泊まるホテルは日本食が出るけど
3度に1度は米がちゃんと炊けてない電気釜使ってるのに

72 : カラカル(滋賀県):2012/12/25(火) 09:29:47.98 ID:wPwDulLe0
なんでアメリカ人はマニュアルを読めないの?

73 : ライオン(福岡県):2012/12/25(火) 09:30:56.79 ID:2ivyhhXB0
なんでルールを守ってる奴だけ見て日本人全体だと勘違いしてんの?

74 : アメリカンボブテイル(関東・甲信越):2012/12/25(火) 09:32:06.60 ID:tWceXULh0
訴訟大国アメリカのがマニュアルに縛られてそう
マニュアルにない事やって失敗したら会社から賠償請求されそう
フランスは縛られるのが嫌いなのかな

75 : イリオモテヤマネコ(大阪府):2012/12/25(火) 09:32:11.93 ID:vecDJ8Xx0
ひたすら言われたことを覚えさせる教育しかしてないからな

何か問題が有ってマニュアルがなければマニュアルがないほうが問題にされるしw

76 : 縞三毛(庭):2012/12/25(火) 09:32:19.29 ID:dajAIOox0
二個で充分だと理解を求められた

77 : イリオモテヤマネコ(茸):2012/12/25(火) 09:33:05.77 ID:oWH9iqam0
>>56
その程度の苦労とやらも出来ないから緊急時には野獣の群れと化すんだな
あー怖い怖い

78 : アフリカゴールデンキャット(チベット自治区):2012/12/25(火) 09:34:35.09 ID:ULpNB2wH0
一見さんに融通効かせろとかわがまますぎ

79 : マーブルキャット(チベット自治区):2012/12/25(火) 09:36:17.67 ID:KAruYN+V0
チェーンのレストランとかじゃないよな?
メニューにないもの出して事故があったら責任取れないのに雇われ店主に無理いってやるなよ

80 : アメリカンカール(ドイツ):2012/12/25(火) 09:36:59.32 ID:oXyP11msP
海外でホットドック買ったら注文しても無反応
釣り銭渡す時もカウンターに投げるようにおかれたわ
日本じゃ考えられん糞接客だけど、海外だからしょうがないかなと思ってた
そしたら俺の次のおっさん(現地人)がそいつに「なんだその接客態度は!」って切れてたわ

81 : ロシアンブルー(熊本県):2012/12/25(火) 09:37:30.28 ID:Z2RZ7e5C0
外人はマニュアル通りにやる事すら出来ないだろ
偉そうな口叩くな

82 : コラット(関東・甲信越):2012/12/25(火) 09:38:44.17 ID:Y2CYmRD+O
学校教育がそうなってるからな
日本の学校教育は子供の個性を殺すためにある

83 : ツシマヤマネコ(チベット自治区):2012/12/25(火) 09:44:29.66 ID:Ow3+f9NB0
普段ルール通りに動いてるから緊急時にもルールに則った行動が取れる。
震災のときに協調した行動がどれだけ大切なことか分かったはずだけどね。

84 : (大阪府):2012/12/25(火) 09:45:56.13 ID:FrfKb5SW0
学校でマニュアルを叩き込まれるからな
あと、外人みたいにメニューに無い
食いもん作れって日本人は言わないから
いきなり外人に言われても
前例が無いから臨機応変に対応出来ないため断る

いかにも日本人らしいね
外国の当たり前を日本人に強要しないで欲しい

85 : アメリカンボブテイル(関東・甲信越):2012/12/25(火) 09:46:28.89 ID:tWceXULh0
いや個性なんて許されてないじゃん
変わり者は排除

86 : シャム(東日本):2012/12/25(火) 09:46:42.53 ID:i6j34frHO
信念が無いと叩かれる事に対して恐怖がある
これが日本人。

87 : バーマン(dion軍):2012/12/25(火) 09:48:13.60 ID:LEeYQ1Vk0
POSに登録して無いから

88 : エジプシャン・マウ(栃木県):2012/12/25(火) 09:50:08.39 ID:j3FssALL0
>>32
>車が来ない事わかってる

その「来ない事がわかってる」判断に個人差が生まれることがわかってるからアホみたいに停止してるだけだよ

89 : (長野県):2012/12/25(火) 09:50:31.19 ID:Ro2pV3dw0
職場による
自分で考えろとどなりちらしたあと
勝手なことするなとわめくガキみたいなのが仕切ってるとこうなる

90 : サーバル(長野県):2012/12/25(火) 09:53:23.91 ID:a2ulyC360
民主主義国家じゃないから

91 : スミロドン(千葉県):2012/12/25(火) 09:53:26.64 ID:G4oEXCCx0
こればっかりは米国に言われたくないわな

訴訟起こされたら困るじゃんwww

92 : ベンガルヤマネコ(静岡県):2012/12/25(火) 09:54:33.48 ID:6O4XLclS0
マニュアルのせいにできるからな

93 : マーゲイ(愛知県):2012/12/25(火) 09:54:45.12 ID:0tozYvmx0
>>32
警察屋さんが潜んでんだよ

94 : 茶トラ(東京都):2012/12/25(火) 09:55:13.07 ID:8u6HEf1C0
某、有名ファミレスで、エビフライの単品(2匹)頼んだら、店長判断で出してくれたけどな。

95 : ノルウェージャンフォレストキャット (静岡県):2012/12/25(火) 09:56:40.67 ID:s3cpo4Wo0
行き過ぎた管理教育でみんな同じにしてしまうから
自分で考えて行動することが無いまま育ってしまう

96 : ピクシーボブ(東日本):2012/12/25(火) 09:57:16.66 ID:LkPWqs/J0
街中や電車の中でスマホ弄ってる馬鹿連中みりゃわかるだろ。
そういうことだよ。

97 : サイベリアン(関東地方):2012/12/25(火) 09:57:53.55 ID:5EV8p0x/O
黙ってるならレモンくらいこっそりやってもいいけど、どうせネットでそのことを得意げに書いたりするんだろ
それでバレてクビになったら責任とってくるるの?

98 : キジトラ(チベット自治区):2012/12/25(火) 09:59:54.16 ID:Jzaj3vOp0
お前らが融通利かせて俺になまぽ寄越せよ。

99 : スコティッシュフォールド(関東・甲信越):2012/12/25(火) 09:59:59.92 ID:QHismhIIO
できないんじゃなくて、そうしないと命令違反ペナルティーになるからだろ

100 : ピクシーボブ(東京都):2012/12/25(火) 10:00:09.22 ID:PXEZh1E20
チェーン店に融通とか求めんなよ
メンドクセーな外人は

101 : ヒョウ(愛媛県):2012/12/25(火) 10:01:40.05 ID:52x8ofFZ0
この毛唐のアナーキストか

102 : ヤマネコ(内モンゴル自治区):2012/12/25(火) 10:03:03.99 ID:4UQJRFDfO
店員と仲良くなって気に入られて良いサービスをしてもらう自信が無いから
マニュアル通り全員に同じ接客でおK
海外の接客とか酷すぎ
働けよ!て思うよね

103 : スナドリネコ(群馬県):2012/12/25(火) 10:03:14.72 ID:YlbLjy2c0
自分でそういう店選んどいて何言ってんだと
一番融通が利かないのはまさにこの外人じゃねーか

104 : ヒョウ(愛媛県):2012/12/25(火) 10:03:24.90 ID:52x8ofFZ0
個人経営の飯屋とか居酒屋とか、割となんでもしてくれるけどな
オーダー的には
メニューに無いものイメージだけ伝えて出してもらったりとか、割と普通やし

105 : コラット(関東・甲信越):2012/12/25(火) 10:03:33.67 ID:ZTKfS13tO
現場で判断しろ→勝手な事するな

現場でサービス→ネットで自慢されてクレーム殺到


どうしろと…

106 : キジ白(兵庫県):2012/12/25(火) 10:04:30.51 ID:lV7BBLY90
コンビニは勘弁してやれ
レストランで融通が利かなかったら帰っていい・・・ファミレスは勘弁してやれよ?

107 : ピクシーボブ(東京都):2012/12/25(火) 10:04:57.18 ID:PXEZh1E20
>>104
安い飲み屋でそういう事する奴って頭おかしいと思う

108 : リビアヤマネコ(関東・甲信越):2012/12/25(火) 10:05:37.25 ID:YZ6AYubKO
日本人はマニュアルにさえあれば敵弾の飛ぶ中でも平気で走れる

109 : ピクシーボブ(東京都):2012/12/25(火) 10:06:48.18 ID:PXEZh1E20
>>106
どー考えてもファミレスコンビ二レベルの話をしてるぞソースの典型的使えない外国住み

110 : ヒョウ(愛媛県):2012/12/25(火) 10:07:55.37 ID:52x8ofFZ0
>>107
やぁ、コミュ症

111 : ヨーロッパヤマネコ(大阪府):2012/12/25(火) 10:08:10.91 ID:7WBJTbTc0
確かにアジア人は衆愚に流されやすいが、日本はマニュアルの出来自体が中韓とは
比較にならないくらいマシ

112 : スフィンクス(神奈川県):2012/12/25(火) 10:10:06.92 ID:wPXXrD+60
外人にお茶漬け食ってく?って言ったら普通に食ってくんだろうな

>カウンターの隅に生のフルーツが盛られ、そこにレモンがあった。
>なので、「あのレモンをくれないか?」と頼むと「それは出来ません」と言われた。なぜ

店員「それは出来ません」(お前にそのレモン渡したらテーブルから椅子からベッタベタにされるからだよ)

113 : ピクシーボブ(東京都):2012/12/25(火) 10:10:14.62 ID:PXEZh1E20
>>110
常連なら話は別だけどさ
メニューにないもんまで注文とかしたくねーな

114 : ヒョウ(愛媛県):2012/12/25(火) 10:11:09.39 ID:52x8ofFZ0
>>108
要は確率の問題で、こう進めば生き残る可能性80%とか示されれば
みんなでウオ―――って進むだろ

>>109
コンビニでもな、まあローソンなんだけど
おつまみにレジ前の惣菜買って帰ろうとしたんだけど、温めなくていいって言ってんのに
なぜかマニュアルで決められてるとかで温めて出そうとするバカがおった
これはマジで意味不明やったわ

115 : バーマン(東京都):2012/12/25(火) 10:11:56.70 ID:BT4SHxKs0
>>33
バーはそれが仕事だから当たり前だけど、
居酒屋チェーン店はどうなんだろ…。

116 : サイベリアン(東京都):2012/12/25(火) 10:12:26.85 ID:68ol+ReL0
>>88
結局こういう馬鹿ばかりの「自分で判断」が出来る奴がいないから
マニュアルに頼るようになるんだろうな

117 : スミロドン(新疆ウイグル自治区):2012/12/25(火) 10:12:37.39 ID:pflh6deI0
外国人はマニュアル通りにすら動けないってことだろ

118 : シャルトリュー(やわらか銀行):2012/12/25(火) 10:12:54.21 ID:JAA0+fRV0
だって提供した食品は保管しておかないといけないだろ。
箸を付けるかどうかはサービスとして親切に聞いているわけで。

119 : シンガプーラ(北海道):2012/12/25(火) 10:13:10.94 ID:sEwGFXMJ0
居酒屋チェーン店でカクテルの組み合わせ変えてくれたぞ

120 : ぬこ(庭):2012/12/25(火) 10:13:58.61 ID:VsFfhFMK0
するところもしないところもあるだろ。
ただひとつ確実にいえるのは、一件いって『日本はといっちゃう』この人の残念な脳味噌

121 : ピクシーボブ(東京都):2012/12/25(火) 10:15:09.84 ID:PXEZh1E20
>>114
いちいちなんでそういうの気にすんの?
いいっての一言で終了じゃん

122 : シャルトリュー(島根県):2012/12/25(火) 10:16:46.52 ID:WwMO4RC/0
メニューに無い物を頼めるのは常連客の特権で、それは常連飯ってやつだろ
一見客のくせに生意気な外人だな

123 : 縞三毛(千葉県):2012/12/25(火) 10:17:06.30 ID:5k29Q27R0
気のきかない外人よりマシ

124 : ボルネオウンピョウ(茸):2012/12/25(火) 10:17:22.65 ID:BqWo+CerP
アイルランドなまりの英語はフィリピン英語以上にわかりにくいからだろうが

125 : アメリカンカール(神奈川県):2012/12/25(火) 10:27:23.96 ID:0TH2BNVfP
Appleだってそうじゃん。

126 : ジャガー(WiMAX):2012/12/25(火) 10:28:21.33 ID:V4SUVnq30
その人が経営者やその家族なら対応してくれるはず。
バイトだと、勝手なことは出来ないし、必要以上の値段を設定する事に対する罪悪感もあるだろうし。

127 : スフィンクス(関西・東海):2012/12/25(火) 10:32:05.99 ID:cpDG0+XpO
マニュアルに書いて無いと訴訟起こすバカどもが何て?

128 : アジアゴールデンキャット(茸):2012/12/25(火) 10:32:26.51 ID:k2d2h2FM0
店員同士でくっちゃべってないで、もっと客と世間話するように努力して欲しい

129 : ヒマラヤン(dion軍):2012/12/25(火) 10:32:27.29 ID:QFTD1Cla0
面倒くさいからだよ

130 : エジプシャン・マウ(栃木県):2012/12/25(火) 10:33:13.50 ID:j3FssALL0
>>116
というよりは、「状況によって自分で判断していいよ」ルールにすると
たとえば32の信号の例で言うと

車が来ない事がわかってるなら赤でも渡っていいよ

ものすごく遠くの方に車が見えるけど渡りきるまでにこっちに来る訳がないから渡っていいよね

200m先に車が来るのが見えるけど問題なく渡れるから渡っていいよね

俺なら100m先に車がいても素早く渡れるから渡っていいよね

俺なら50m先まで車が来てても渡れるから渡ってもセーフ

なんかみんなギリギリで車避けて渡ってるから俺も渡ろう

事故

っていう展開になるのがわかってるからみんなアホみたいにルール守ってるだけ
ほかの国はどうか知らないけど、日本では「個人で判断ok」ルールにすると必ずなし崩し的にルール自体が崩壊する

131 : ヤマネコ(愛知県):2012/12/25(火) 10:33:17.24 ID:YGKSSwKo0
外人のいいかげんさは異常w

132 : 茶トラ(東京都):2012/12/25(火) 10:34:25.58 ID:IznPS6r80
利用者も基本マニュアル人間だからそれでいいんだよ
マニュアルが通用しない異分子さえ混ざらなければ日本は平和なの

133 : バーマン(東京都):2012/12/25(火) 10:34:39.62 ID:BT4SHxKs0
>>130
日本はいろいろなことを
「馬鹿」を基準に決める事多いよね。

134 : キジトラ(沖縄県):2012/12/25(火) 10:35:20.21 ID:V/29jbkN0
カクテルは大抵融通がきくだろ、、、ブラックチェーンにいかなければ。

135 : エキゾチックショートヘア(西日本):2012/12/25(火) 10:36:15.75 ID:YFRQf2F80
バイトが接客してるような店では無理だろ

136 : エジプシャン・マウ(栃木県):2012/12/25(火) 10:37:56.86 ID:j3FssALL0
>>133
その「馬鹿」を押さえ込む方法を見出せない時点で
周囲の他の人間も同じレベルなんだけどね。
「馬鹿」に馬鹿な振る舞いをさせる口実を与える隙を見せないことでしか押さえ込めない。
俺も含め。

137 : アジアゴールデンキャット(茸):2012/12/25(火) 10:42:27.22 ID:k2d2h2FM0
>>133
仏在住者が パリは電車に 指つめ注意 等の表示が何故無いのか?
と聞くと 「そんな馬鹿な子供は居ないから(キッパリ)」

日本はなんでも馬鹿にあわせ過ぎだよ。

138 : ヨーロッパオオヤマネコ(新疆ウイグル自治区):2012/12/25(火) 10:42:46.71 ID:0CPYRhC00
デメリットよりメリットの方が大きいから良いと思うんだけど。

139 : イリオモテヤマネコ(大阪府):2012/12/25(火) 10:44:27.54 ID:C0mfiack0
日本人は細かいところまでネチネチ文句を垂れる奴が多いからだと思うよ。

140 : バリニーズ(家):2012/12/25(火) 10:45:26.43 ID:DcFMorXd0
日本人は責任感が強すぎるから
失敗した時の責任を取りたくないので
最初からやらない。

141 : ぬこ(大阪府):2012/12/25(火) 10:51:22.33 ID:2ZSxUujZ0
>>138
だよな。チップも取らないし。

142 : コーニッシュレック(関東・東海):2012/12/25(火) 10:53:53.80 ID:cXlSfma7O
日本の会社ってむしろマニュアル違反行動とったらマイナス評価になるよな

143 : ヨーロッパオオヤマネコ(新疆ウイグル自治区):2012/12/25(火) 10:55:10.58 ID:0CPYRhC00
>>39
自分の我が儘を聞いてくれる人って事?

144 : バリニーズ(新疆ウイグル自治区):2012/12/25(火) 10:55:34.97 ID:PFVgPboM0
安いチェーン店にそんなもの求めるなよ。

145 : バーミーズ(catv?):2012/12/25(火) 10:56:35.96 ID:lK+9vR/k0
訴訟大国のようになりたくないから、ねぇ

146 : スミロドン(埼玉県):2012/12/25(火) 10:58:16.08 ID:Ly4eQWGc0
読んでないけどどうせ自虐ってるんでしょ君たち

147 : コラット(栃木県):2012/12/25(火) 11:01:07.67 ID:BFE+hGk40
他人の足を引っ張ろうと常に目を光らせてる奴ばかりだからな
マニュアル守らないやつがいたら要チェック

148 : ヨーロッパオオヤマネコ(新疆ウイグル自治区):2012/12/25(火) 11:03:29.16 ID:0CPYRhC00
マックだってピクルス抜き位はしてくれる。
店が可能かどうか客が判断すればいい。

肉抜きサービス食らった時はキレたけど。
後、モスでドリンク抜きサービスも。

149 : コドコド(福岡県):2012/12/25(火) 11:07:19.88 ID:rj7h/tBm0
> 確かに日本では、毎日行っているコンビニの店員さんに毎回「お箸をお付けしましょうか?」
有名人のつもりかよw
自意識過剰すぎだろ
憶えてほしけりゃ毎回ピエロのカッコで買い物いけよ

150 : ブリティッシュショートヘア(東京都):2012/12/25(火) 11:09:59.05 ID:zhLNxL9q0
外人だかかぶれた日本人だか知らないがこういう連中は日本だろうが母国だろうが誰もはっぴーにしないから死滅して欲しい

151 : マンクス(チベット自治区):2012/12/25(火) 11:16:48.23 ID:20Z2qAPf0
お願いする時は責任者を呼んできてもらえ
バイトも何か要求されたら責任者を呼べ

これだけのことなのになぁ
アイルランド人もちょっと頭足りない

152 : キジ白(静岡県):2012/12/25(火) 11:16:59.86 ID:c6FvyeAZ0
バイトがそのあたり融通利かせちゃうと責任取れないからね

153 : ピクシーボブ(東京都):2012/12/25(火) 11:20:15.28 ID:PXEZh1E20
>>152
まず要求する方が頭イカレテルと思うよ
そういうの求めるなら相応の店行けよと

154 : (神奈川県):2012/12/25(火) 11:22:34.73 ID:Z8lVNG1+0
公平性が保てないだろw

マニュアルがなければ臨機応変にするよ

155 : オセロット(チベット自治区):2012/12/25(火) 11:27:03.69 ID:vl+abLxB0
困った客だな。このアイルランド人は

156 : ジャガランディ(千葉県):2012/12/25(火) 11:28:17.96 ID:sch7QQsy0
規律を守ることが美徳と教えこまれてるからだな

157 : ジョフロイネコ(大阪府):2012/12/25(火) 11:31:43.06 ID:rCYjN+JJ0
レモンを法外な値段で売ればいい

158 : アフリカゴールデンキャット(岐阜県):2012/12/25(火) 11:32:02.43 ID:pL0fNxlH0
教育現場はそんな現状を変えようとしてたらしいけど、
マニュアル通りにすら行動できない奴が増えただけだったみたいだぜ

159 : アメリカンボブテイル(関西・東海):2012/12/25(火) 11:33:09.35 ID:Aq7xLCeP0
マニュアルが守れずに、暴動やらテロを起こして犠牲者を多発してる国のやつらほど。
日本に対して反対意見を言うよな。
悔しそうな感じで

160 : アメリカンカール(愛媛県):2012/12/25(火) 11:37:04.43 ID:gPjEAhJTP
客が図に乗るからな

161 : マーブルキャット(福井県):2012/12/25(火) 11:38:42.28 ID:bouwRFhu0
大阪とかならええでってやってくれそう

162 : (大阪府):2012/12/25(火) 11:39:25.71 ID:YZ64Ddaq0
この外人は本物の寿司屋に行ったことがないんだろ
あれこそ融通効きまくりの世界だぞ

163 : サイベリアン(富山県):2012/12/25(火) 11:43:50.67 ID:r9H1gGpV0
外人が傍若無人なだけだろが
故郷に帰ってカボチャ相手に銃乱射でもしてろよあほらしい

164 : サビイロネコ(静岡県):2012/12/25(火) 11:44:50.73 ID:mI4RcGE80
マニュアル通りにやってれば、失敗しても上の責任にできるから

165 : キジ白(静岡県):2012/12/25(火) 11:44:50.54 ID:c6FvyeAZ0
バーもかなり柔軟に対応してくれるな
まあマニュアル以上のサービスが欲しければもうちょい
金出せってことだな

166 : オリエンタル(宮城県):2012/12/25(火) 11:45:07.97 ID:/tPs8lqf0
アメリカこそ徹底マニュアル主義なんだけど

167 : メインクーン(dion軍):2012/12/25(火) 11:47:22.77 ID:97T4jWtb0
チェーン店は融通聞かない分、料金安い。
個人店は融通きくが高い。
それだけの差。
日本はチェーン店が多すぎて、外人が理解できないだけ

168 : ジャングルキャット(長屋):2012/12/25(火) 11:47:50.62 ID:F7m+tbbu0
マニュアル以外のことしたら怒られるからだよ

169 : ヒョウ(愛媛県):2012/12/25(火) 11:49:41.67 ID:52x8ofFZ0
むしろ、画一化したサービスを求めたのが消費者側にもあるし
提供する方からしてもサービスの規格化はむらを無くす意味でメリットあるし
大手企業にしてみればお互い得をする関係なんよね

170 : コドコド(catv?):2012/12/25(火) 11:50:52.45 ID:7DIuQKgg0
マニュアル通りの方が一定のサービスを安心して受けられるだろ
それでも糞なところは上が糞なところ

171 : ヒョウ(愛媛県):2012/12/25(火) 11:51:06.97 ID:52x8ofFZ0
というか、ソレを持ち込んだのがクソメリケンだし

172 : ボルネオウンピョウ(WiMAX):2012/12/25(火) 11:55:27.18 ID:OTTMIMdmP
たとえマニュアル崩して客に尽くしたとて評価されないからだろ
それどころか同僚に責められる

公務員気質が蔓延してるんだよ

173 : マンクス(愛知県):2012/12/25(火) 11:55:46.37 ID:GqEd6h/+0
店によるとしか言いようがない
コンビニやファミレスなどの1から10までマニュアル運営の店舗で融通は効かないだろうに
難癖だろこれ

174 : ピクシーボブ(東京都):2012/12/25(火) 11:55:48.39 ID:PXEZh1E20
おまえらって格差がーとか正規雇用がーとか派遣がーとかうるせーくせにコンビニとかファミレスの店員にはうるせーのな
意味わからん

175 : アムールヤマネコ(東京都):2012/12/25(火) 11:57:05.36 ID:n1comSuA0
マニュアル通りやってれば起こられてもマニュアルのせいにできるから

176 : サーバル(チベット自治区):2012/12/25(火) 11:58:56.97 ID:AsFg2nnR0
御大将「 マニュアル通りにやっていますというのは阿呆の言う事だ! 」

177 : コドコド(東京都):2012/12/25(火) 11:59:48.38 ID:tM5Dmo1f0
注文受けてる人がどれくらい権限持ってるかだな融通がきくかは

178 : トンキニーズ(チベット自治区):2012/12/25(火) 12:00:45.09 ID:20Z2qAPf0
外人 「なんで日本人ってマニュアル車に乗らないの?」
に見えた。

179 : ジャガランディ(東京都):2012/12/25(火) 12:01:18.88 ID:pZxwhdA+0
チップ寄越せば、それなりの対応するだろ
タダで特別待遇とか、舐めてんのか

180 : アメリカンボブテイル(関東・甲信越):2012/12/25(火) 12:09:13.28 ID:69sgJ3+A0
マニュアル通りにやらないと責められるから

181 : デボンレックス(dion軍):2012/12/25(火) 12:09:57.64 ID:Gqftw6GK0
何でも教科書通りだから衰退するんだよ

182 : スミロドン(家):2012/12/25(火) 12:10:16.86 ID:naGx1ue70
大学生協の食堂はかなり融通がきいた
別のおかずに唐揚げ付けてくれたり

183 : キジ白(静岡県):2012/12/25(火) 12:10:46.09 ID:c6FvyeAZ0
チップの習慣があれば融通利かせることにも
意味が存在してくるんだけどね

184 : アメリカンボブテイル(埼玉県):2012/12/25(火) 12:14:43.18 ID:/4ImUTmo0
日本人なの?日本の店舗じゃないの?

185 : クロアシネコ(チベット自治区):2012/12/25(火) 12:15:23.77 ID:9kQSdmC10
「私、英語喋れます。通訳ぐらいなら余裕でできます」
「ではTOEICや、英検の資格は?」
「いや、英語書けるし喋れますw 帰国子女だから」
「では資格は?」
「試しに通訳のテストしてみてくださいよ。外人呼んできてもいいです」
「では、資格は?」
「今から全部英語で喋りましょうか?英字新聞、翻訳しましょうか?」
「あの、資格は?」
「資格とかw 帰国子女だから。取る必要なく即戦力でこなせますw」
「英語の資格がないと不採用になります。お引き取りを」

186 : オリエンタル(宮城県):2012/12/25(火) 12:15:26.40 ID:/tPs8lqf0
アメリカは人の教育レベルが違いすぎるので徹底的にマニュアル主義

187 : ボルネオウンピョウ(庭):2012/12/25(火) 12:18:00.04 ID:+DuyFr8SP
だから何?外国人はなんで商品の値段以外にチップなんてほしがるんだろうね?給料がいらないのかね。

188 : ボブキャット(dion軍):2012/12/25(火) 12:19:38.68 ID:JsV411mW0
>>1
中国いけよ
中国人なら、マニュアル通りに行動しないよ

189 : トンキニーズ(チベット自治区):2012/12/25(火) 12:20:28.48 ID:20Z2qAPf0
こういう堅物な気質は日本人とドイツ人は似ているな。

190 : ヤマネコ(愛知県):2012/12/25(火) 12:20:30.19 ID:YGKSSwKo0
実は英語すらまともにしゃべれないアメリカ人のほうが圧倒的に多いw

191 : エキゾチックショートヘア(埼玉県):2012/12/25(火) 12:21:18.86 ID:p4UghJXf0
異質なものを排除したいという日本人のさがに合致しているから

192 : ボルネオウンピョウ(北海道):2012/12/25(火) 12:22:15.61 ID:JI1nc9hWP
>>185
採用側が英語できないだろそれw
そりゃ資格が無いとわからんw

193 : アムールヤマネコ(東京都):2012/12/25(火) 12:23:27.13 ID:n1comSuA0
自己の判断でやらせて平均60点よりも
マニュアル通りやらせて全員70点の方が利益に繋がる

194 : アメリカンボブテイル(関東・甲信越):2012/12/25(火) 12:27:31.46 ID:mvDb5Esi0
>>185
資格取るか取る旨を伝えるだけでよいのに面接での質問に何度聞いても素直に答えられない人って痛いよね

195 : マーゲイ(東京都):2012/12/25(火) 12:30:04.00 ID:9seCH8Nk0
奴隷根性というか、ロボット根性が染み付いているんだろう。

196 : (東京都):2012/12/25(火) 12:34:29.08 ID:+Hm5Rclt0
飲み屋は結構対応してくれるけどなー
チェーン店とかだとそのへん厳しそうだな

197 : ヒョウ(愛媛県):2012/12/25(火) 12:36:09.81 ID:52x8ofFZ0
>>185
アスペは帰れて事だろ

198 : ツシマヤマネコ(長屋):2012/12/25(火) 12:38:14.95 ID:g59Z7tjD0
POSで管理されてると仕方ない

199 : サビイロネコ(青森県):2012/12/25(火) 12:39:06.35 ID:ij4ik/Su0
マニュアル通りにしか動けないやつばかりじゃないけど
学歴社会で、学歴さえよければ、マニュアル通りにしか動けなくても
それじゃ困る職場に就職できちゃうんだよね
そういう奴って悪目立ちするから、しょうがない

200 : アメリカンボブテイル(関東・甲信越):2012/12/25(火) 12:39:51.88 ID:mvDb5Esi0
入社三ヶ月の試用期間中の会社での昼飯にノンアルコールビール飲んでたら問題視されてクビになりそうってスレ思い出した

201 : ソマリ(dion軍):2012/12/25(火) 12:41:15.46 ID:C6Y1Avo+0
>>9
違う
融通がきかないのは店員ではない
レジだ

202 : チーター(鹿児島県):2012/12/25(火) 12:42:58.41 ID:2mvhcwlC0
「あのレモンを下さい」
「あれは作り物のレモンなんです」

203 : アビシニアン(北海道):2012/12/25(火) 12:51:04.44 ID:Ql9gWI1E0
>>5
お前の意見が一番まどもだな。
それ以外にも、金に関わることだから余計な事をしないというのが正しいな。

204 : デボンレックス(catv?):2012/12/25(火) 12:52:13.04 ID:7Ce1GOeT0
コミュ力が高いやつだけ得をするのが許せないんだよ!

205 : ボルネオウンピョウ(秋):2012/12/25(火) 12:56:50.63 ID:2/tlJ/jkP
逆じゃね?
日本はプラスアルファにこだわったサービス業がある
そのプラスアルファのせいで社畜がいる
海外はマニュアル通りに仕事してあとは「自分の範囲外」になる

206 : ラグドール(東京都):2012/12/25(火) 13:01:12.87 ID:xLr9BneJ0
チェーン店とかフランチャイズじゃなければ、日本の店だって融通効かせてくれるとこ多いだろ。
そういう店に行ってないだけじゃん。

207 : アメリカンカール(庭):2012/12/25(火) 13:03:55.15 ID:KtT3d9bLP
最近の刑事ドラマだとマニュアル人間は駄目だってシーンがある

208 : スナドリネコ(catv?):2012/12/25(火) 13:05:56.78 ID:k/EQoNA50
フルーツの盛り合わせか唐揚げでもたのんでレモネードにしろよ
外人は想像力がないな

209 : イリオモテヤマネコ(大阪府):2012/12/25(火) 13:07:50.16 ID:vecDJ8Xx0
日本人の融通の利かなさはよく指摘されるけど

この例は良くないな
外人がしょうもないワガママ言ってるだけだろ

210 : 縞三毛(神奈川県):2012/12/25(火) 13:16:50.25 ID:Xps3WtMR0
>>205
同意だわ。
マニュアル外の融通性が無さ過ぎて、日本側から何度も改善・日本独自マニュアル導入を打診されながら
「マニュアルは絶対。フランチャイズさせて貰えてるだけありがたいと思え」と無視。
結果、アメリカの本社が傾いてイトーヨーカドーに買収されたセブンイレブンの例とかもあるしね。

211 : メインクーン(やわらか銀行):2012/12/25(火) 13:25:14.49 ID:DVNzVBdA0
上役に怒られるからでしょう

212 : ジャガランディ(西日本):2012/12/25(火) 13:26:45.90 ID:eQHWXFT10
アメ公文化がそうだからだろ
バカでもチョンでも最低限の効率を稼げるようにするのが
マニュアル

213 : メインクーン(dion軍):2012/12/25(火) 13:27:32.24 ID:GNHU0FsA0
むこうのお役所仕事みたら、そりゃあ日本はマニュアル通りでスムーズすぎてビビるわな

214 : サイベリアン(関東・甲信越):2012/12/25(火) 13:35:43.95 ID:IHTYhzdjO
外人はなぜマニュアル通りにすら働けないのか

215 : ヒマラヤン(やわらか銀行):2012/12/25(火) 13:35:54.89 ID:4b3KvcRe0
俺はマニュアル大嫌いなんで
職場では先輩の真似してる

216 : バーマン(神奈川県):2012/12/25(火) 13:37:51.33 ID:KzSRCwOd0
どこが笑えるエピソードなのか、わからん

217 : シャルトリュー(チベット自治区):2012/12/25(火) 13:38:48.48 ID:RufDFa/R0
外人は法すら守れないから

218 : ボルネオウンピョウ(秋):2012/12/25(火) 13:39:31.16 ID:2/tlJ/jkP
>>214
日本人が作ったマニュアル分かりにくいから

219 : サビイロネコ(青森県):2012/12/25(火) 13:41:56.81 ID:ij4ik/Su0
>>214
アメリカ人:自分で考えて余計なことやっちゃうからマニュアルが必要
日本人:言わないと何もやらないからマニュアルが必要

220 : シャム(福岡県):2012/12/25(火) 13:42:26.73 ID:USDyIVrQ0
このアホ外人は同じことマクドでやってみろよ
世界中どこ行ってもやっすいフランチャイズ店でマニュアル外の注文なんてできねーよ

221 : アビシニアン(山形県):2012/12/25(火) 13:44:12.05 ID:ccaVyrnt0
店の人間がマニュアル通りに動くのはいいんだけど、
客にまでそのマニュアルを強要するのが日本の悪い所。

222 : ヒマラヤン(神奈川県):2012/12/25(火) 13:46:03.92 ID:8PmZDLJb0
>>1
確かにその通り

このスレにしても
ひと通りのレスを読んだけど、どこかで読んだような煽り文ばっか
日本人は自分の言葉がないのよね

223 : ジャガランディ(東京都):2012/12/25(火) 13:48:28.33 ID:pZxwhdA+0
>>222
外人と話してみろw 奴らの語彙の無さは呆れるぞ

224 : アメリカンカール(岐阜県):2012/12/25(火) 13:48:37.91 ID:ReTLuB+S0
自分の言葉がないのはお前だろ

225 : キジ白(長崎県):2012/12/25(火) 13:50:59.36 ID:6ZxWd1mA0
>>185
「資格はありませんが○年間、海外で生活した経験があります」って言えばいいのに

自分の能力を定量的に語れない可哀想な子のようだから、
せめて資格の有無で判断してあげようと言う、面接官の優しさを感じたわ

226 : サバトラ(SB-iPhone):2012/12/25(火) 14:02:04.98 ID:61/vQxQ/i
>>223
語彙は英語の方が多いですよ

227 : ボルネオウンピョウ(愛知県):2012/12/25(火) 14:03:37.96 ID:q/krq2eZ0
ばれたら自殺強要だから

228 : ジャガランディ(東京都):2012/12/25(火) 14:07:30.68 ID:pZxwhdA+0
>>226
日常会話で使ってる語彙だよ。
英語も半ば死語化している方が多いだろ、古語を入れれば日本語も多い
話す言葉が限られてくるから、接客はマニュアルで十分なんだよ

229 : アメリカンショートヘア(チベット自治区):2012/12/25(火) 14:08:15.14 ID:5dV5HCPF0
ほとんどがバイトだからだよ。
裁量権がない。

230 : スフィンクス(愛知県):2012/12/25(火) 14:16:19.04 ID:YxrB8+Yx0
そんなことないと思うけど
チェーン店の若いバイトを基準に言ってないか?

231 : ボブキャット(山形県):2012/12/25(火) 14:31:24.11 ID:siVGz1440
決められたことだけやってりゃいいんだよ

232 : トラ(京都府):2012/12/25(火) 14:33:13.29 ID:xHJjyBlf0
必要なサービスをお金を払えばやってくれる日本と
不必要なサービスを押し付けて、金を巻き上げようとする欧米との違い

233 : ヤマネコ(関東・甲信越):2012/12/25(火) 14:38:17.32 ID:nrwrMG+WO
炭酸水にレモン絞ったらレモネードなのか?

234 : ユキヒョウ(埼玉県):2012/12/25(火) 14:38:56.14 ID:cbOPxsuZT
意味わからん
仕事の決まり守って家では自由にしてるだろ?
お前家でもマニュアル守ってるのかよ?

235 : イリオモテヤマネコ(大阪府):2012/12/25(火) 14:39:14.79 ID:vecDJ8Xx0
>>233
砂糖水にレモン絞ったらレモネードだと思うよ

クソ不味いよ、本場の何度も飲んだこと歩けど

236 : シャム(東京都):2012/12/25(火) 14:41:59.08 ID:AJi0PiuM0
良くメニューにないものを頼みたがる自意識過剰の奴いるじゃん。
日本の飲食店ではそういう奴らに対応してるだろ。
チェーンは決まったことしかしないけどさ。

237 : 三毛(福岡県):2012/12/25(火) 14:43:42.08 ID:B0yZsfia0
勝手なことすると上司に怒られる

238 : スペインオオヤマネコ(大阪府):2012/12/25(火) 14:45:21.14 ID:ZxCUUFlf0
>>34
でも実際は外人より日本人の方が自殺者おおいやん

239 : コーニッシュレック(関東・甲信越):2012/12/25(火) 14:47:20.06 ID:eTDcx8yKO
基本コミュ障だから。

240 : スペインオオヤマネコ(大阪府):2012/12/25(火) 14:48:12.86 ID:ZxCUUFlf0
>>71
それは釜のせいじゃなくて米のとぎ方か水の分量に問題があるんだろう

241 : アメリカンボブテイル(関東・甲信越):2012/12/25(火) 14:55:35.90 ID:PRr9YPBb0
上司ガー
上司ガー

242 : スペインオオヤマネコ(大阪府):2012/12/25(火) 14:56:55.21 ID:ZxCUUFlf0
>>185
この面接官の対応を支持してるのがまさにマニュアルに浸りきった人間

243 : ハイイロネコ(やわらか銀行):2012/12/25(火) 14:59:39.94 ID:EISyB2Bf0
ジェネラリスト大好きなせいで権限の範囲と責任が曖昧

244 : スペインオオヤマネコ(大阪府):2012/12/25(火) 15:02:11.16 ID:ZxCUUFlf0
でもいつからこんなマニュアルだらけの世の中になったのか?
うろ覚えだけど落語とかの昔話だと客と店員のやり取りが面白いのがよくあるのに

245 : ピクシーボブ(東京都):2012/12/25(火) 15:05:27.74 ID:PXEZh1E20
>>242
典型的な使えねー帰国子女のものいいだわ
まあ日本で留学するやつなんかルーザーだからな

246 : ジャガランディ(東京都):2012/12/25(火) 15:07:48.10 ID:pZxwhdA+0
>>244
基本日本人は休憩でお茶や茶菓子取りながら、お喋りが好きだったみたいだからな
江戸末期や明治初期の庶民の仕事ぶりは、そこまでシステマティックじゃない
牧歌的で仕事しないって外人の紀行文に残ってる

247 : イリオモテヤマネコ(大阪府):2012/12/25(火) 15:13:08.39 ID:vecDJ8Xx0
この腐れ外人が飾りモンのレモンが腐ってるとかパサパサしてるとか騒いだらうっとおしいだろ

そういう奴だしこんなしょうもないワガママ言う奴は

248 : ヤマネコ(長野県):2012/12/25(火) 15:15:10.89 ID:eGGEPxT40
神に束縛されてる奴らこそマニュアルだろwwwwwwwwwww

249 : スノーシュー(鹿児島県):2012/12/25(火) 15:16:57.54 ID:0MPOphw20
>>244
チェーン店の雇われ店長が勝手になにかやったらクビにされるから
しょうがないんだよ

チェーンでも地元チェーンとかで小さい規模の店だと
雇われ店長でもマニュアルから離れたことしてくれることあるよね

250 : シャルトリュー(京都府):2012/12/25(火) 15:16:57.98 ID:8f9hIfkM0
店によるだろう。日本だって融通のきいた対応してくれる店はたくさんあるぞ

251 : スミロドン(静岡県):2012/12/25(火) 15:19:05.51 ID:6ZxWd1mA0
>>244
落語で聞けば面白いけど、自分がやられたらたまらんからじゃないか?
まあマニュアルあっても全くそれを遂行できない人もいっぱいいるからいいんじゃないだろうか。

252 : 白黒(秋田県):2012/12/25(火) 15:20:29.57 ID:QhCTq6bd0
遺伝子的に自分で考えられないんだからしょうがないよね

253 : サビイロネコ(西日本):2012/12/25(火) 15:20:31.50 ID:S1/fBCpO0
>>1
おまえらはマニュアル嫁

254 : ラガマフィン(東京都):2012/12/25(火) 15:38:17.69 ID:ltUl55kK0
>>252
自分で考えて行動すると叩かれるからな

255 : サーバル(家):2012/12/25(火) 15:40:12.11 ID:EDlrgZ3k0
マニュアル通りにもできない奴よりマシだろ
自分の国に篭ってろ

256 : トンキニーズ(アメリカ合衆国):2012/12/25(火) 15:49:11.34 ID:d70ZAix90
>>5
>>203
「経験や実力を求めるより、元々決められたマニュアルで行動した方がリスクが少ないから」
というのももちろんあるんだが、
どっこいこっちの方があらゆる店がチェーン化されていて日本の比じゃないのに
マニュアルがきちんとなされていない理由は、
「マニュアルすら守れない低脳多すぎwww」だからなんだよ
で、口ばっかり「マニュアルに従っても個性が無い」とか屁理屈ばっかり言って滅茶苦茶する

例えば、スーパーのレジやマックの仕事っぷりひとつ比べても
オリジナルであるはずのアメリカと日本を比べても天地の差があるぞ

仮にビルゲイツとかそういうのを持ち出すとしたって、ああいう連中は一通り色々経験して
その後に独り立ちしてるからね
30や40になってマックでタラタラ最低時給で仕事してる低脳アメ人が何言っても無駄ってもんよ

257 : ボブキャット(山形県):2012/12/25(火) 16:03:45.16 ID:siVGz1440
郷に入れば郷に従えという先人の名台詞を知らないのかよ

258 : エキゾチックショートヘア(西日本):2012/12/25(火) 16:07:40.12 ID:YFRQf2F80
前例がないからできないとか
マニュアルにのってないからできないとか
確かに日本はこういうの多すぎる
それのせいで人が死ぬことだってあるのに

259 : カラカル(香川県):2012/12/25(火) 16:08:10.23 ID:drtgxKhv0
マニュアル通り振舞えば広汎性発達障害(高機能自閉症・いわゆるアスペルガー症候群)でも接客業は可能?

260 : アメリカンワイヤーヘア(栃木県):2012/12/25(火) 16:14:26.53 ID:HqEw4nGg0
最近、マニュアル自体がちゃんとしてないとこがある気がする
その時の人によって融通きいたりきかなかったりという話を聞くし

261 : コドコド(東京都):2012/12/25(火) 16:18:00.78 ID:Y0EXzLh+0
マクドナルドと米軍に従ってるだけなんだが

262 : キジ白(家):2012/12/25(火) 16:18:33.62 ID:hrlmqgVx0
米軍の訓練:わざと計画にない命令を出して臨機応変に対応ができるように鍛える
自衛隊の訓練:計画通りに訓練を行うことに重点を置いている。大規模訓練の前には訓練のための訓練をする

263 : スナドリネコ(長屋):2012/12/25(火) 16:20:25.66 ID:HCAl1Hbg0
これは日本人だからとか関係のない話だろ
頭おかしいんじゃねえの

264 : ハイイロネコ(東日本):2012/12/25(火) 16:21:04.89 ID:2m++wLqy0
モスではいつもオニオン少な目で注文している

265 : サーバル(千葉県):2012/12/25(火) 16:23:58.10 ID:zapg5EAo0
日本の場合、管理職が専門職として機能していないから
ガッチガチの社内ルール作って、それを自分らの仕事として満足してんだよ。
そうやって部下を統制することが自分らの仕事と思ってる。阿呆かとw

そうやって雁字搦めの阿呆管理をするから、休みも取れないし機転も利かない。
結局、それで皆が内向きの仕事をするようになり、能率は最低レベル。
でも日本の場合、「上司の責任」これを問うことが無いので、
そのツケは全部下へ下へ投げられる。マジ、会社ごっこでしかないんだよなw
ブシドーが息づいてる間は、日本にまともな組織は育たんよ・・・・・

266 : キジ白(家):2012/12/25(火) 16:25:01.73 ID:7MA3uUDH0
マニュアル通りにしないと村八分にされるから

267 : ヨーロッパオオヤマネコ(やわらか銀行):2012/12/25(火) 16:25:58.77 ID:3JPNUVxvT
マニュアルを外れるとそれがマニュアルになるから
気の利く人間が始めたことが馬鹿がルールにしてるってやつ

268 : (大阪府):2012/12/25(火) 16:26:41.53 ID:hKx6wKKJ0
カレーとラーメンがあるからカレーラーメンを作ってもらおうか

269 : スノーシュー(新疆ウイグル自治区):2012/12/25(火) 16:26:59.18 ID:iflqVDnx0
よぼよぼの爺さんがタバコ買ったとき
店員「年齢確認をお願いします」

270 : コーニッシュレック(東日本):2012/12/25(火) 16:31:42.17 ID:NobZSSVXO
マニュアル外して事故が起きるとなんでマニュアル通りにしなかったって怒られるし

271 : ブリティッシュショートヘア(神奈川県):2012/12/25(火) 16:33:40.27 ID:tzSbHada0
大手のコンビニとか居酒屋で働くと
自分がロボットになったような錯覚に陥る

272 : カラカル(大阪府):2012/12/25(火) 16:34:20.62 ID:4ACkCtMU0
マニュアル通りに行動出来る連中ばかりってのは
基礎的な教育が行き届いて、一定のレベルの人間が揃ってるってことなんだがな

アメリカの末端接客なんてそもそもマニュアルを覚えられないから
クソみたいな接客しかない

273 : アジアゴールデンキャット(チベット自治区):2012/12/25(火) 16:34:40.04 ID:vgQOy4SB0
マニュアル通りに行動できるって、凄い事だよな

274 : (大阪府):2012/12/25(火) 16:38:44.18 ID:hKx6wKKJ0
そもそも大手チェーン店と個人商店じゃ出来る裁量の問題があるだろ

日本だって個人でやってるような店なら融通はきくよ

275 : キジ白(家):2012/12/25(火) 16:40:09.19 ID:7MA3uUDH0
マニュアルなしの世界なんてただの世紀末都市だろ

276 : ヒョウ(神奈川県):2012/12/25(火) 16:41:55.54 ID:hm6fDm0d0
マニュアル大好きなのはアメリカ人だろ。

277 : サーバル(千葉県):2012/12/25(火) 16:42:24.70 ID:zapg5EAo0
>>272

アメリカとドイツに住んでたけど、
底辺末端の接客なんて誰も一々チェックも期待もしねーよってか
それが当たり前だろ、バイトだぞあいつらw

でも、少しまともな店に行けば、
日本なんて全く比較にならんサービスを期待出来るわけで。
皆個性あるからほんと楽しいしな。居心地いいから常連にもなるわ。

ってかさ、あの感情の全く入ってない「いらっしゃいませー」とか聴くと
もう録音でいいからお前黙ってろってマジで思うぜ。
日本ぐらいだ、あんなクソムシみたいな接客すんのって。

278 : ウンピョウ(東京都):2012/12/25(火) 16:42:44.40 ID:hk77bdD90
>>32
子供が見てたらマネするからだろ
http://www.youtube.com/watch?list=HL1356421255&v=N6Pjpha393k&feature=player_detailpage#t=265s

279 : イエネコ(福岡県):2012/12/25(火) 16:44:32.76 ID:0/ctTew10
>>1
マニュアルあっても外人はそれを守らないのはなぜ?
守れないの?バカなの?

280 : バリニーズ(やわらか銀行):2012/12/25(火) 16:45:50.75 ID:rEOskrIv0
マニュアル通りにやらないと馬鹿が鬼の首取ったように騒ぐからさ

281 : キジ白(家):2012/12/25(火) 16:47:49.29 ID:7MA3uUDH0
モンスタークレーマーが多いからさ
クレーマー大国日本なめんな!!

282 : サーバル(石川県):2012/12/25(火) 16:49:31.81 ID:TK2waa4A0
マニュアル通りにやらなくてミスった時のボロクソ言われようときたら・・・
それなら失敗してもマニュアル通りにやろうという気になる

283 : サイベリアン(WiMAX):2012/12/25(火) 16:50:05.68 ID:GjvQRXB90
オマエらって、マニュアル通りにニートしているのか?
どんなマニュアルなんだ?

284 : サイベリアン(福岡県):2012/12/25(火) 16:50:22.06 ID:RlmtDyue0
わざわざマニュアルがあるような大規模チェーン店に入って
日本人はマニュアル通りにしか〜とか言っちゃう外人のアホさ加減に笑える
個人でやってる喫茶店や居酒屋ならなんぼでも融通効くのに

285 : スナネコ(愛媛県):2012/12/25(火) 16:51:20.67 ID:ZPiUM/gS0
個人経営の店に行けよ
ファミレスとかで文句言うな貧乏外国人が

286 : トラ(東日本):2012/12/25(火) 16:52:46.78 ID:KYSuuTiw0
まあマニュアル守れてから言えって話だな
殆どが基本も出来ない奴の言い訳だからなあ

287 : バーミーズ(やわらか銀行):2012/12/25(火) 16:53:38.46 ID:57JuGXqB0
公務員は無礼な謝り方と責任のとらなさも、旧来から伝わるマニュアルどおりw

288 : イリオモテヤマネコ(熊本県):2012/12/25(火) 16:57:17.37 ID:lmQ4+uZu0
日本では出る杭は、頭が地面にめり込むまでぶっ叩かれるから!

289 : コドコド(東京都):2012/12/25(火) 16:57:24.13 ID:Y0EXzLh+0
マニュアルに従った作業員に罪はない
想定外の事象に関するマニュアルはない
だからしょうがない

マニュアルを見直していきたい

290 : イリオモテヤマネコ(熊本県):2012/12/25(火) 16:58:44.57 ID:lmQ4+uZu0
>>289
東電社長、乙!

291 : トンキニーズ(アメリカ合衆国):2012/12/25(火) 16:59:18.81 ID:d70ZAix90
>>277
随分偏った話だなぁ・・
アメリカのどこに何年ぐらいいたのか教えてくれる?
>バイトだぞあいつらw
アメリカでは日本よりはるかに多くの業務が時給制で、そういう意味じゃみんな「バイト」なんだけど・・

ただ、日本人が「拘束時間と給与」しか興味ないで仕事探してるのがほとんど、ってのは大問題だと思う
二言目にはブラックだのなんだの言って、結局自分が何したいのかわかってないから
仮に正社員でもやる気の無いバイト感覚な奴が大量にいる

292 : トラ(家):2012/12/25(火) 17:01:12.37 ID:na6erdwo0
もうこう言うスレいいから
外人がどうとかいい加減うぜえんだよ、海外の反応ブログにでも行ってろよ

293 : アビシニアン(山形県):2012/12/25(火) 17:10:48.98 ID:ccaVyrnt0
>>289
マニュアルなんか無視してたった一人で世界を救うのがアメリカ人

294 : キジ白(家):2012/12/25(火) 17:20:05.12 ID:7MA3uUDH0
銃もまともに取り扱えない土人がよう言うわ

295 : スフィンクス(会社):2012/12/25(火) 17:31:31.10 ID:ASfnRwNF0
>>22
日本なら逮捕もありえたね。

296 : アメリカンボブテイル(関西・北陸):2012/12/25(火) 17:36:29.04 ID:wJ95eT1S0
イギリスなんて洋服やバックの返品が当たり前だし
一回着ても返品できるとか信じられなかったけど返品が普通みたい

297 : マレーヤマネコ(岐阜県):2012/12/25(火) 17:40:14.40 ID:VvdBgRLg0
むしろ逆だと思うが
仕事に関していえば欧米の方が自分のことしかしないじゃん 契約で範囲外なんてやると罰金罰則が当たり前だし
他人が困ってようが完全スルー

298 : カラカル(家):2012/12/25(火) 17:41:21.77 ID:zuT22MT40
カントンキン → マニュアルに服従して絶滅w
大阪民国   →  わしがマニュアルじゃ!

299 : 猫又(鳥取県):2012/12/25(火) 17:42:46.82 ID:CtXN0rdP0
その辺の個人経営の店に行けば良いと思うよ

300 : サビイロネコ(青森県):2012/12/25(火) 17:42:57.84 ID:ij4ik/Su0
>>296
イギリスって階層社会じゃん
底辺層に合わせたサービスと貴族層に合わせたサービスで全く違ってそうだ

301 : ユキヒョウ(埼玉県):2012/12/25(火) 17:43:49.44 ID:cbOPxsuZT
>>299
そういえば個人商店の店みごとに無くなったなw

302 : 白黒(神奈川県):2012/12/25(火) 17:49:26.62 ID:AgBrTrCL0
>>301
どんな所に住んでるんだよ・・・
イオンとかに商店街潰されたような地域でもなけりゃ日本中に個人商店なんてありふれてるだろ

303 : サビイロネコ(長野県):2012/12/25(火) 17:50:33.73 ID:NV+mT//x0
責任をとるのが面倒なんだよ

304 : サビイロネコ(青森県):2012/12/25(火) 17:53:09.80 ID:ij4ik/Su0
>>302
イオンがなくても年齢的に店閉めるところは多いだろ
市政なんかで他の場所に店屋を集中させたいとかあれば、そっちに新しい店舗集中したりするし
全く無ければただ消えるだけってのもありえそうじゃね

305 : コドコド(関西地方):2012/12/25(火) 17:54:23.34 ID:I9Jjff9G0
簡単にマニュアル無視する奴は
悪い方にもマニュアル無視するんだよ
そして人間は楽をしたい生き物なんで
一度マニュアルを無視する事を覚えると際限なく手を抜く
だから海外のサービスは駄目なんだよ

306 : カラカル(大阪府):2012/12/25(火) 17:55:51.91 ID:4ACkCtMU0
駅前に個人経営の鮨屋や小料理屋がある地域は少なくなったな

307 : ジャガランディ(東京都):2012/12/25(火) 17:57:17.78 ID:pZxwhdA+0
宇宙飛行士でさえ、分厚いマニュアル
取り敢えずNASAに文句言ってみろ

308 : (dion軍):2012/12/25(火) 18:03:29.83 ID:PR1xuu6Q0
マクドナルドでバーベキューソース単品で求めると断られる。
これは日本だけ?

309 : ラ・パーマ(宮城県):2012/12/25(火) 18:16:20.76 ID:OiPWe3Ze0
責任取りたくないから だろうな

310 : スミロドン(宮城県):2012/12/25(火) 18:19:16.01 ID:geHHKymn0
馬鹿だからじゃない?

311 : ターキッシュバン(庭):2012/12/25(火) 18:19:36.13 ID:MZCjLVlX0
>>1
自信がない民族だから。一見もの聞きのいいことから利口と思われるが、それは自信がないから身を隠してるだけで、集団になると土人化する。

312 : クロアシネコ(新潟・東北):2012/12/25(火) 18:25:27.75 ID:xh+Ky+rvO
子供の頃からそういうふうに洗脳されてるから

313 : ピューマ(東京都):2012/12/25(火) 18:28:40.79 ID:QzqardNu0
北米の企業に勤めていたけど
アメリカ人の方がマニュアル通りにしか仕事しないと思うけど。

例えば、自分のミスでお客に迷惑変えて対応してても
定刻17時なったら帰るって言い出し、もっと対応が必要であれば
24時間緊急受付があるから、そこに電話かけ直せばいいみたいな感じ。
で、その根拠が会社の作業マニュアルに書いてあると。

314 : ロシアンブルー(dion軍):2012/12/25(火) 18:40:09.79 ID:+74RHZXc0
>>32
事故に遭うやつは決まって自分は大丈夫だと思ってるやつ

315 : アムールヤマネコ(山梨県):2012/12/25(火) 18:40:49.19 ID:rdZgg2Um0
>>313
それはマニュアルにあってもなくても
17時定時なんだからそいつは帰っていいはずだし
客は24時間受付に電話すればいい話だと思うわ

316 : サイベリアン(東日本):2012/12/25(火) 18:54:05.24 ID:pzCdqw3YO
>>1
メニューにないものを売ってくれって神経がわからん。
欲しければある店に行けよ。

317 : ベンガルヤマネコ(家):2012/12/25(火) 19:10:10.51 ID:itfUiziw0
日本人は客も従業員もルールを守るから
ロボットみたいなやつらだよ

318 : サイベリアン(九州地方):2012/12/25(火) 19:12:50.54 ID:vQXSq4OVO
これが日本脳か

319 : スナドリネコ(滋賀県):2012/12/25(火) 19:15:30.00 ID:/lZpXP780
マニュアル通りにしなかった結果が鳩山さんや菅さん
日本では新しいことをしようとすると何かと叩かれるのよ

320 : スコティッシュフォールド(岐阜県):2012/12/25(火) 19:16:00.43 ID:zMaYjQDd0
律儀と言ってほしい
マナーを守らないよりは俄然よかろ

321 : しぃ(SB-iPhone):2012/12/25(火) 19:16:49.26 ID:jlWs5h8gi
>>317
でも労働基準法や政権公約は

322 : イリオモテヤマネコ(東京都):2012/12/25(火) 19:23:25.28 ID:bn/WSV8s0
アメリカじゃ担当区域外で人助けたライフセーバーが規約違反でクビ切られとる

323 : ハバナブラウン(dion軍):2012/12/25(火) 20:08:37.07 ID:4CzBMgFG0
そもそも外国のマニュアルって日本みたいに細かいの?

324 : セルカークレックス(愛知県):2012/12/25(火) 20:26:41.76 ID:WJmBvR/00
> 例えば、メニューには「シーフードのクリームソースパスタ」と表示されていても
> 「トマトソース」に変更してくれたり、あのシロップとこのリキュールを混ぜてカクテル
> を作ってと頼んでみれば、大抵が対応してくれる。パン屋さんで「ドライイースト」だけ
> を注文して買ったこともあるし、フランス人経営のすし屋で「酢飯」だけを買ったことも
> ある(もちろんメニューにはなく、妥当な価格を設定して請求される)。
わがまますぎだろ

325 : スノーシュー(やわらか銀行):2012/12/25(火) 21:50:31.44 ID:4gR75BLV0
外人 「なんで日本人ってマニュアル通りにしか行動できないの?」
日本人『その質問はお客様相談センターでお受け出来ます、お電話番号は0120』
外人 「」

326 : 猫又(埼玉県):2012/12/25(火) 22:00:19.16 ID:Uf1a9F0H0
マニュアルに沿って作られてるからその金額なんだろ。
レモンだってなにかに使うために計算して仕入れてるわけで。
一つ許したらこの前できたのに!ってなるだろアホ外人が。

327 : エキゾチックショートヘア(大阪府):2012/12/25(火) 22:02:35.00 ID:dYySRdUl0
マニュアル通りに動かないと社会性や協調性が無いと判断されて詰む社会だから

328 : ボルネオウンピョウ(dion軍):2012/12/25(火) 22:04:38.29 ID:+C4/TEa7P
そういう、店員に決定権がないような店にしか入ってないからだろう。
夫婦で切り盛りしてるような、こじんまりした町の洋食屋さんとかおそば屋さんとかなら、
普通にリクエストに応えてくれるよ。

329 : シャルトリュー(大阪府):2012/12/25(火) 22:06:05.48 ID:NkXikJga0
マニュフェストは平気で破るけどね

330 : マーゲイ(新潟・東北):2012/12/25(火) 22:10:28.88 ID:7QrW/3T4O
職場のババァは直ぐにマニュアルに載ってない、聞いてないと煩い。早く辞めろよ。

331 : ジョフロイネコ(千葉県):2012/12/25(火) 22:14:16.39 ID:zO9NXMo10
個人店なら普通にやってくれる事をチェーン店に頼んでんだろ

332 : ジャガーネコ(東京都):2012/12/25(火) 22:28:36.45 ID:GwwufxZk0
権限の問題
バイトに言っても好き勝手できない
店長に相談すれば簡単に通ることもある

333 : バリニーズ(神奈川県):2012/12/25(火) 22:33:39.82 ID:6NZ2BnkK0
じゃあオートにしようぜ

言ってみたかっただけだが

334 : マーゲイ(大阪府):2012/12/25(火) 22:34:00.30 ID:hV05iOlV0
まあバイトでもない限り飯屋とかなら融通効くだろ
寿司屋で酢飯のみ頼む馬鹿はいないだろうけど
トロたくとかお品書きに無くても巻いてくれるし

335 : サイベリアン(関西・東海):2012/12/25(火) 22:37:00.05 ID:o2uWQO7lO
基礎できてないからじゃないか?

336 : 猫又(神奈川県):2012/12/25(火) 22:41:20.03 ID:UpiRJ+bX0
マニュアルに「客からの要求には融通を利かせろ」って入れれば解決。

337 : サイベリアン(兵庫県):2012/12/25(火) 22:42:49.85 ID:q8hBjCL90
普段の行動だけでなく、俺の電機メーカーの開発設計の仕事でもマニュアル通りにやれっていう縛りがあるしな……
「○○するのが普通だろ? そう思わん? なぁ?」
みたいな……

ああ仕事行きたくねぇ……
死なねぇかなあの先輩……

338 : アメリカンボブテイル(東京都):2012/12/25(火) 22:44:58.20 ID:Z7hye3U30
アメリカだって契約社会じゃん
ウェイターは客に注文聞くしかやっちゃダメって聞いたけど?
外人からみたら日本人ってこうなんだろうなって想像で文章かくのやめなよ

339 : イエネコ(dion軍):2012/12/25(火) 22:46:59.48 ID:Ench7jTM0
むしろ「なぜマニュアル通りやらないのか」、「なぜマニュアルを作らないのか」じゃないか
大企業も官公庁も、中枢部門ほど属人主義的な傾向が強まる
中心人物が変わるとやり方もガラリと変わる

340 : アメリカンボブテイル(関西・東海):2012/12/25(火) 22:47:18.14 ID:pdQyaqB00
昔仕事帰りに立ち寄ってた焼鳥屋の主人に気に入られ
頼んでないのがどんどん出るようになり
更に早く店閉めて従業員と賄い飯一緒に食うになってから恐くなって行かなくなった

341 : アビシニアン(やわらか銀行):2012/12/25(火) 22:47:22.10 ID:+F8/Y02c0
日本のなんとか道って、すべてマニュアルじゃん。

柔道、剣道、茶道、全部そうだろ。
学校教育もマニュアル。

マニュアルどおりにしていれば最初のうちは誉められる。
ある程度以上になれば自分の色を出しても怒られなくなる。
日本のやり方って、何でもそうじゃん。

342 : ヤマネコ(千葉県):2012/12/25(火) 22:48:18.24 ID:hu/oUKg50
マニュアルマニュアルとマニュアルどおりのことしかできないのに何故か教え方は皆バラバラ

343 : ヒョウ(兵庫県):2012/12/25(火) 22:51:23.52 ID:3mQJCLEq0
チップがないからだよ

344 : カラカル(千葉県):2012/12/25(火) 22:51:28.99 ID:RgjJgZg10
フランチャイズ系は細かく在庫を管理してるから
融通を利かすことは無理

345 : イエネコ(dion軍):2012/12/25(火) 22:51:49.91 ID:Ench7jTM0
マニュアル型と思われガチなのは傍流の部署の人間だろうが
それもマニュアル通りにやってるわけではなく、以前に怒られたことをリストアップして
形式的に二の轍踏まないようにしてるだけ
そういうのをマニュアル通りの対応とは言わない

346 : 猫又(神奈川県):2012/12/25(火) 22:52:45.62 ID:UpiRJ+bX0
でもさ、アルバイトやパートが好き勝ってやりだしたら怖いよな。
大丈夫かな?この店って思うようになる。

347 :チェシャネコ(愛知県):2012/12/25(火) 23:00:21.13 ID:svJ0HUZM0
一線を守ろうとするから
外国人はすぐ暴動おこすやん

348 : ぬこ(東京都):2012/12/25(火) 23:03:57.37 ID:Wm213XN+0
外人は柔軟な対応をするってか?馬鹿言え
あっちの店員は「ダメだできない、他行ってくれ」ってきっぱり言うぞ

日本に来て店員の態度がいいから図に乗った外人のたわごとに過ぎん

349 : オセロット(静岡県):2012/12/25(火) 23:18:55.89 ID:hXfgYa8b0
なにしでかすかわからないよりも決まったものが金額どおりでるならば

350 : マンクス(やわらか銀行):2012/12/25(火) 23:26:10.41 ID:DTPkYNI20
日本国内では勝手いうな

351 : スミロドン(家):2012/12/25(火) 23:36:00.79 ID:z/VtRVOW0
欧米人はマニュアル通りにすら動けないだろ

352 : スフィンクス(関東地方):2012/12/25(火) 23:39:31.37 ID:ldZaQ2NqO
猫のぬいぐるみはあの柄ありませんか?くらいだからまあ対応出来る
犬のぬいぐるみはね…犬好きは基本的に犬種好きだから、いちいち対応出来ない
だから犬は作らない
この手の話しは、外人には分からんのかなー

353 : オシキャット(チベット自治区):2012/12/25(火) 23:40:10.77 ID:0wpAw5F60
バイト相手になに言ってんだよってだけの話

354 : マーゲイ(西日本):2012/12/25(火) 23:40:51.96 ID:2GZwVMiTO
融通が利く例と、利かない例を比べるからだろ。
日本だって、客の要望に応える店もあるよ。

355 : ジャパニーズボブテイル(内モンゴル自治区):2012/12/25(火) 23:43:59.25 ID:dwXDNpwwO
気楽にできる外国が正直羨ましい
日本はマニュアルに則った動きしかできないカスばかり
上司と教師からしてこれだもんな

356 : ロシアンブルー(WiMAX):2012/12/25(火) 23:57:06.51 ID:0GGLjdre0
>>348
欧米人はできないこと、そんなサービスないと伝えれば理解してくれるわ

357 : ボルネオウンピョウ(アメリカ合衆国):2012/12/25(火) 23:59:57.56 ID:ZUSr5t4RP
>>32
そして事故にあってあぼーんw

358 : バーマン(dion軍):2012/12/26(水) 00:01:16.36 ID:1Xkf4TaR0
日本でも個人商店みたいなところは柔軟な対応するだろ

組織が大規模になって、現場の業務員の権限が弱くなっていくと独断で行動ができなくなる
日本人は部下を信頼しない出来損ないの管理職が極端に多いからそれが表れやすい

359 : マンチカン(やわらか銀行):2012/12/26(水) 00:47:33.09 ID:p9kSDHx90
楷書を極めて草書に生きるだ

360 : カナダオオヤマネコ(千葉県):2012/12/26(水) 01:18:34.12 ID:Zc2Y+jM40
>>313

それはマニュアル以前の話で
それぞれの職分がガッチリ分かれてるってだけの話だよ。

日本は、たとえば電車が遅れたとして
一切責任の無い末端の駅員とかに詰め寄る
スポンジ脳の阿呆とか多過ぎてビックリする。
いや、それ、そいつのせいじゃないだろとw

まあ、相手をしてやるのもいかんのだけど。
頭下げときゃいいんでしょ、みたいなね。
海外じゃ、そういうのほぼ一切取り合わないしなw
不良品問題とかもね。販売店にカチ込むとか意味わかめ、
メーカーに言えよとw 阿呆だろw

361 : ペルシャ(愛知県):2012/12/26(水) 01:48:31.40 ID:E+R5pcvB0
どーせどっかの安い単価と回転が売りのファミレスとか
融通もクソもねーような店で頼んだんだろ。

個人経営の飲み屋じゃ適当に頼まれて作ってくれるなんざザラにあること。

水と手羽先で居座るクソガイジンめ等と疎まれず
万人に気持ちのいいサービス提供するマニュアル店にありがたいと思えよ。
日本のマックやスタバで嫌な思いすることあるか?ないというのは結構にすごいことだ。
自国にある行き慣れた庶民レストランやバーでのように調子乗りたかったら
チェーン店に行かずに済む金持った日本通になってから来いや。

362 : 三毛(熊本県):2012/12/26(水) 03:00:54.19 ID:10YV1Klh0


363 : コーニッシュレック(東京都):2012/12/26(水) 03:07:58.72 ID:qRG5FCUm0
崩れてくるトンネルから脱出しようとして全開で走るのは駄目で、そのまま法定速度で走って潰れろっていう奴らだからな

364 : ライオン(空):2012/12/26(水) 03:37:55.60 ID:z9t04J550
ガイジンさんのわがまま坊ちゃんさにはあきれる

365 : コラット(関東地方):2012/12/26(水) 03:55:32.75 ID:6iS+c0yiO
世界中の3か国を旅したけど、日本はチェーン企業が多い。
よって、店長といえども独断ができない。本部に伺わなければならない。
それとは対称的に外国では、シェフ=オーナー=社長で、いくらでも変更が利く。

366 : ジャガランディ(新疆ウイグル自治区):2012/12/26(水) 03:59:41.80 ID:2v0keldT0
フランス人は世界一我ままで有名だろw

つーか安い店で食うからだよ
日本だってそこそこ高い店は頼めばイレギュラーなこともしてくれる
但し馴染みになれ

367 : リビアヤマネコ(関西・東海):2012/12/26(水) 04:03:38.91 ID:HrLqjcvGO
日本人だと使う労力との対比を考えて、そこまでしてレモネード飲みたいと思わないわな

368 : 白黒(新潟県):2012/12/26(水) 04:53:30.95 ID:JOXve2l20
マニュアル通りにさえ行動出来ない俺が颯爽と登場

369 : ベンガル(神奈川県):2012/12/26(水) 05:25:34.60 ID:IIVW844l0
>>5
マニュアル守らないと大卒の本部野郎がうるさいんだよ

370 : ノルウェージャンフォレストキャット (アメリカ合衆国):2012/12/26(水) 05:27:55.43 ID:glaxkWzv0
例えば飲食店での調理担当に与えられるマニュアルってのは
・手を洗い、常に清潔でいる
・痛んだ食材を自身が学んだ調理のためのマニュアルによって判断し廃棄する
なども含まれてるわけだわな

軍人のマニュアルにも銃器の扱いなども当然あるでしょ
そういう、「基本マニュアル」に従った上での臨機応変があるわけで、
店ごとの対応が許されてる店なのか、社の意思で許されてないのかって違いなだけじゃん

あと、日本の方がチェーン化が進んでるようなこと言ってる奴がちらほらいるけど、
アメリカの方がはるかに進んでるからね
アメリカの土地のほとんどが「地方都市」になるわけだけど、
個人経営の店が生き残れる余裕なんてほとんど無いぞ
どこ行っても同じチェーン、同じ店が必ずある

371 : ベンガル(神奈川県):2012/12/26(水) 05:33:01.04 ID:IIVW844l0
>>370
チェーン店のマニュアル厳守主義みたいなのって
アメリカから来たんだと思うんだけど
アメリカ人がマニュアル読んで接客しているようには思えない矛盾

372 : ノルウェージャンフォレストキャット (アメリカ合衆国):2012/12/26(水) 05:58:31.22 ID:glaxkWzv0
>>371
アメリカにマニュアルが無いんじゃなくて、法律に触れるほど逸脱する馬鹿が大量にいるせいで
もっと本当に基本的なマニュアルがあり、(生肉触ったら手を洗いましょう、みたいな)
それを守らせるのが精一杯だから日本より自由にやってるように見えるだけだよ

逆に、それらを管理する立場にいる管理職は、ある程度の権限が与えられてるから
現場が「自分じゃ対応できないからマネージャー呼んできますね」の一言で丸投げした仕事を
管理職が臨機応変にやってるだけ

マックで注文してる列と注文後に待ってる列を比べると、どんだけ仕事が遅いかよくわかる
レジ打ちなんて客とくっちゃべってるせいで滅茶苦茶遅いのがよくいる
逆に、スーパーで日本のレジ打ちみたいにテキパキしてる奴が「すごく仕事できる」と思ってたら、
数ヵ月後にマネージャーになってたりする

373 : コーニッシュレック(庭):2012/12/26(水) 09:02:00.33 ID:geE8AkWO0
あれっ震災の時はマニアル通りを絶賛してなかったか?

374 : アメリカンショートヘア(関東・甲信越):2012/12/26(水) 09:04:40.25 ID:UJwfSwkdP
店の椅子とテーブルとか
売れって言われたら売るのか?

375 : マーブルキャット(山形県):2012/12/26(水) 09:21:25.43 ID:SGzrxwgm0
>>14
犯罪率の低さ、皆平等にサービスを受けられ、客が先を争う事もほとんどない
これだけみても、アホなのは海外なのは明白だろ
ただ、レモンのやり取りは店側も考えたほうがいい

376 : ヨーロッパヤマネコ(やわらか銀行):2012/12/26(水) 09:30:41.67 ID:Dm6e4jar0
マニュアル通りのイメージ

377 : ソマリ(大阪府):2012/12/26(水) 09:33:30.85 ID:hoWL1dSS0
寧ろ行った事しかできないとかやらないのは外国人のイメージ。
しかも主張するのは自分らの思い通りにする事だけで役に立つことはしない。

378 : ハバナブラウン(埼玉県):2012/12/26(水) 09:38:08.58 ID:xUtIiJli0
チェーン店はしかたないけど個人経営なら仲良くなれば融通聞くよね

379 : コドコド(大阪府):2012/12/26(水) 09:45:46.71 ID:U2pyZEKR0
欧米のチェーンは
チェーンであってチェーンで無いからな
店にや店員の機嫌によって対応違いすぎだし
相手の人種によって対応変えるからな

マニュアル以前の問題だろw

380 : ヨーロッパオオヤマネコ(チベット自治区):2012/12/26(水) 09:50:34.37 ID:jb6JRKzm0
国のトップはマニュアル通りにやってないけどな

381 : ウンピョウ(熊本県):2012/12/26(水) 10:46:48.04 ID:OFeFLCjD0
マニュアルと言えばドイツじゃないのか

382 : ライオン(dion軍):2012/12/26(水) 11:14:07.89 ID:YZczHi7sP
ロボだからな
命令通りにしか動けないロボ

383 : サイベリアン(千葉県):2012/12/26(水) 11:15:10.99 ID:zFCle/pv0
俺はオートマ限定だけど?

384 : マンクス(大阪府):2012/12/26(水) 11:21:15.18 ID:S0NLPZE50
おまえらマニュアル通りすら動けないだろ?

385 : ノルウェージャンフォレストキャット (大阪府):2012/12/26(水) 11:24:04.06 ID:elQN4KPv0
平等の精神です。外人には理解し辛いかもね

386 : パンパスネコ(福岡県):2012/12/26(水) 11:24:58.61 ID:iZ5bGlf10
昆虫のアリと同等だから

387 : ヒマラヤン(東京都):2012/12/26(水) 11:25:31.68 ID:JeYFEZRa0
頭使えないからだよ

388 : クロアシネコ(京都府):2012/12/26(水) 11:27:11.71 ID:yYpXzpck0
正解は外国はマニュアル通りにもいかないが、融通すら利かない事が大半だろ

389 : エジプシャン・マウ(西日本):2012/12/26(水) 11:27:15.11 ID:AdELjovO0
マニュアルにない仕事を命令されたらデモするような国の人間に言われたくねぇよ

390 : アビシニアン(東日本):2012/12/26(水) 11:30:18.86 ID:FTktDry20
ソノ レモンヲ ウッテクサイ

391 : サーバル(新疆ウイグル自治区):2012/12/26(水) 11:35:41.48 ID:lIbPXsAY0
できるけどやったら怒られるだろ

392 : カラカル(鹿児島県):2012/12/26(水) 19:44:03.71 ID:8I2WWURo0
アメリカ軍のマニュアル
図や絵を多用して、読むだけで銃が分解できる。

日本軍のマニュアル
細かい文字だけで、読みにくい文章。

393 : アメリカンボブテイル(沖縄県):2012/12/26(水) 20:10:07.05 ID:S+1Wkff80
生レモン絞ったソーダが望み通りの味になるとは思えん

394 : オリエンタル(北海道):2012/12/26(水) 20:31:22.45 ID:ClQ2jJlq0
マニフェスト通りには政治しないけどな

395 : ボルネオヤマネコ(神奈川県):2012/12/26(水) 23:23:08.87 ID:e+xQKnFu0
俺はアスペルガー症候群だから、、
詳細なマニュアルがないとなんにもできない。

396 : スナネコ(東京都):2012/12/26(水) 23:26:21.39 ID:qlAjrGwm0
マニュアルすら守れんバカばかりの会社で驚いた

397 : メインクーン(千葉県):2012/12/27(木) 06:57:44.00 ID:LorspIB30
>>1
売り物ではないし、個人のものでもないので売りようがない

マニュアルではなく、そのスタッフの考えで「売れない」と答えたと思う

398 : 茶トラ(埼玉県):2012/12/27(木) 11:56:06.26 ID:H1h1ebDC0
>>397
確かにマニュアルには飾り物のレモンを売ってはいけませんとか書いてないだろうな

399 : バーマン(アメリカ合衆国):2012/12/27(木) 15:34:21.06 ID:FRJ5byGP0
>>398
その通り
特に飲食店では、口に入るものと飾ってるだけのものじゃ
気の使い方が段違いだから、
もしレストラン内に別のメニューの用途としてレモンがあれば
それぐらいはやってくれると思う
酢飯にしても、日本以外の国からしてみれば「売り物のひとつ」だからOK

例えが変だけど、昔ガストのドリンクバーにあった「アップルティー」にはまって
一時売り出してたけど辞めちゃった後に、会計ついでに上の人呼んで貰って交渉して、
箱で後日売って貰ったことがある

シーフードクリームパスタをトマトソースに変えてもらう行為は、
「調理人が責任持って味決めてコレにした」ってことを否定することになるんだけど、
トップシェフ以外の調理人の地位が海外は低いから「客がやれつってんだからやれよ」
が通ってしまうんだよね
当然その分の割り増しは請求するけどさ

作り手に敬意を持つかどうかの違いの文化だなこれは

400 : ジャガー(芋):2012/12/27(木) 21:43:25.46 ID:st7rYwEpP
日本人は家族を守より、マニュアルを守る
これ豆知識な

401 : アメリカンショートヘア(やわらか銀行):2012/12/27(木) 22:44:40.04 ID:RoJ49O3t0
>>1
嘉門達夫のハンバーガーショップを聞け

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read.cgi ver 05.04.02 2018/11/22 Walang Kapalit ★
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