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ベストエフォート詐欺に苦情殺到 ©2ch.net

1 : 断崖式ニードロップ(catv?)@転載は禁止 ©2ch.net:2015/07/19(日) 15:04:21.36 ID:KiYfwrzp0 ?PLT(13121) ポイント特典

<スマホ>「最大150Mbps」結果保証せぬ広告に苦情増

スマートフォンの普及で、ケータイの利用は音声通話から高速データ通信に移行している。ユーザーの関心も、
音声通話の音質やつながりやすさから、通信速度に代表されるデータ通信の品質へとシフトしている。
それに伴って消費者の苦情・相談件数が増えている。その要因は「最大150Mbps(ベストエフォート)」といった
広告表記だ。情報通信政策に詳しい北俊一・ 野村総合研究所上席コンサルタントが解説する。

「ベストエフォート」という言葉がくせものだ。直訳すれば「最善の努力」。ベストは尽くすが結果は保証しないという意味。
2000年代前半に普及したADSL(アナログ電話回線を使った高速データ通信)によるインターネットサービスで、
一般的に使われるようになった。

スマホの普及に伴い、モバイルデータ通信における最大通信速度と実効速度(実際に出る速度)との乖離(かいり)が
広がっている。そもそも150Mbpsといった最大通信速度はカタログスペックであり、現実の世界では絶対に出ない
速度なのだ。

◇どの事業者も「うちが一番速い」と主張する不毛

また、携帯電話事業者やメディアが独自の通信速度に関する調査結果を公表しているが、計測方法が統一されていない
ため、消費者がそれらを比べて事業者を選択することは難しい。各事業者が「うちが一番速い」と主張しているからだ。

◇2016年から中立な方法で測定した実効速度を公表

早ければ2016年初頭から順次、携帯電話事業者の広告で、実効速度が併記されることになるだろう。今後は
最高速度だけでなく、実効速度が競われることを期待したい。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150719-00000008-mai-bus_all

2 : スパイダージャーマン(神奈川県)@転載は禁止:2015/07/19(日) 15:06:30.51 ID:f3Qoz5ug0
実行速度なんて電波環境と輻輳度合いで違うだろなんとも

3 : ショルダーアームブリーカー(宮城県)@転載は禁止:2015/07/19(日) 15:09:46.02 ID:evONgHyL0
期待してねえよ

4 : チキンウィングフェースロック(catv?)@転載は禁止:2015/07/19(日) 15:14:02.56 ID:YNn2HoBF0
wimax2+は、その指導でユーザーの通信速度を直近の3日の合計が3GBになったら制限し
制限のかかっていないユーザーの速度「だけ」を無制限だと大々的に広告することで解決しようとし
裁判沙汰になりそうな状況になってる。

今時3GBなんて動画見てれば、あっという間。無制限の220Mと謳っておきながら、後から勝手に規約を変えて
実質的に1Mで契約させようとすれば客は怒って当たり前。

5 : アトミックドロップ(島根県)@転載は禁止:2015/07/19(日) 15:20:25.30 ID:QJK22Tjv0
なぜベストを尽くさないのか

6 : ドラゴンスープレックス(禿)@転載は禁止:2015/07/19(日) 15:21:40.92 ID:6UCKMEkm0
前向きに善処します

7 : スパイダージャーマン(SB-iPhone)@転載は禁止:2015/07/19(日) 15:31:43.38 ID:fRpvcdUH0
低脳むけにわかりやすくしないと

8 : チェーン攻撃(庭)@転載は禁止:2015/07/19(日) 15:39:16.71 ID:1KshXYH10
WiMAX+2使ってるが、半固定でと考えていたが、3日3ギガで速度規制されるのが確実みたいだな
残念だ

9 : オリンピック予選スラム(新疆ウイグル自治区)@転載は禁止:2015/07/19(日) 15:40:11.98 ID:9589txr50
モバイルだと動画観なければ3Mも出れば充分よ、と説明しても解ってもらえない
その癖、月の通信料が1000円だと言うと面白くなさそう

10 : キャプチュード(東京都)@転載は禁止:2015/07/19(日) 15:51:08.56 ID:r7bKwMuK0
>>1
実行速度と書いてあるのに詐欺ってどういうことだ?お前の方が訴えられるぞ

11 : フライングニールキック(滋賀県)@転載は禁止:2015/07/19(日) 15:53:51.61 ID:+GtzT6y40
家の光も十数メガしか出ないな

12 : 目潰し(空)@転載は禁止:2015/07/19(日) 15:56:36.92 ID:l5zWQaig0
WiMAXは悪質だな
速度遅くても無制限のプランを出すまで徹底的にやるべき

13 : クロスヒールホールド(大阪府)@転載は禁止:2015/07/19(日) 16:01:11.60 ID:njsxxPmX0
>>12
実質的に低速1MB/秒使い放題でしょ?

14 : ファルコンアロー(空)@転載は禁止:2015/07/19(日) 16:11:04.46 ID:ebITGXBU0
>>13
それで月4700円は馬鹿にしすぎだろ

15 : キチンシンク(庭)@転載は禁止:2015/07/19(日) 16:12:40.54 ID:JLFHCsy60
現在署名2000人突破!
http://chn.ge/1S4pch2

16 : キャプチュード(大阪府)@転載は禁止:2015/07/19(日) 16:19:27.61 ID:cSHBpnSH0
>>4
規約は最初からあったんだよ。
広告がわかりにくかったり販売員が適当なことを言ってたのが混乱の原因。

17 : キドクラッチ(宮城県)@転載は禁止:2015/07/19(日) 16:30:48.78 ID:X2hSj87W0
UQ WiMAX 速度制限 集団訴訟ニュース
http://youtu.be/o-ikIwiWFyg

18 : 足4の字固め(新疆ウイグル自治区)@転載は禁止:2015/07/19(日) 16:33:51.09 ID:AmU01BXn0
単なる規格上の数字のくせに何がベストエフォートだ
軽トラに180kmのメーターつけて180km出るって言ってるようなもん

19 : カーフブランディング(庭)@転載は禁止:2015/07/19(日) 16:53:09.08 ID:Bjd7km4T0
WiMAX 2+の規制は現状では5〜6Mになっている模様
ユーザーの抗議が思いの外激しかったので譲歩したのか
ガス抜き目的の一時的な措置かは不明

20 : フェイスロック(栃木県)@転載は禁止:2015/07/19(日) 17:16:39.48 ID:JCYe7YkI0
「100mbps使い放題!」より「最低速度30mbpsを保証します!」のほうが金払いたくなるわ
それくらいベストエフォート詐欺はひどい

21 : ローリングソバット(catv?)@転載は禁止:2015/07/19(日) 18:00:06.34 ID:1VWdDEuC0
1Gbps!!ってことでフレッツ隼契約したけど、当のNTTが
「そんな速度絶対に出ません」
と言い切るからなw

22 : 栓抜き攻撃(大阪府)@転載は禁止:2015/07/19(日) 18:06:31.61 ID:7ux8l/kk0
ここに立ってやれば、ほぼその速度が出ます、って場所を用意しろよ。

23 : サッカーボールキック(WiMAX)@転載は禁止:2015/07/19(日) 19:04:05.12 ID:piNm+vbk0
UQがAU傘下になった時点で
WiMAX2がクソ仕様になるのは判ってたよ
電話会社のヤクザ的手法は皆知ってるし
Docomoから間借りしてるMVNOが安くサービス提供して儲け出せる訳ないじゃん、

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